Dicas sobre como otimizar suas vendas em redes sociais

5. Cultive a prova social. Todos nós sabemos que as análises online afetam nossas decisões de compra e, como uma plataforma construída sobre conteúdo gerado pelo usuário, isso é especialmente verdadeiro para sua loja de mídia social. É por isso que fornecer provas nas redes sociais é uma das partes mais importantes da sua estratégia de marketing (nas redes sociais e noutros locais), o que pode aumentar as suas vendas e ROI. Por exemplo, solicite e promova avaliações positivas de seus produtos e serviços e mencione as histórias de sucesso de seus clientes em seu site e plataformas sociais. E, nos bastidores, não se esqueça de construir uma marca forte em suas próprias páginas de mídia social para que você seja capaz de demonstrar uma base de clientes confiável para compradores hesitantes.

6. Monitoramento de mídia social é uma ferramenta muito útil (leia-se: indispensável) para rastrear o sucesso de sua loja. Usando as ferramentas de negócios disponíveis para todos os proprietários de lojas de mídia social, você pode reunir os dados de que precisa das vendas hoje para que as vendas amanhã sejam mais eficazes, envolventes e eficientes. Se você estiver usando uma extensão (como o Plesk eCommerce Toolkit) para adicionar produtos às suas lojas de mídia social, certifique-se também de ficar de olho nas análises da extensão!

7. Ficar por dentro das tendências e rastrear eventos que são relevantes para sua marca pode ser muito útil, pois isso permitirá que você responda em tempo hábil aos comentários e perguntas de seu público. Ele também irá recompensá-lo com informações valiosas sobre como as pessoas se sentem em relação aos seus produtos e fornecerá informações sobre novos recursos e tendências de compras nas redes sociais. Ao se conectar com compradores em potencial, você ganha sua confiança e uma atitude positiva em relação à sua marca.

8 Saber o diferença entre sua loja online e suas lojas de mídia social. Embora você possa gerenciar perfeitamente todos os canais a partir de uma plataforma de gerenciamento, também é importante estar ciente de como os usuários de mídia social se comportam de maneira diferente dos compradores deliberados. Ao publicar produtos em seus canais de vendas, use os dados de entrada para personalizar técnicas e estilos de vendas para cada local. Um cliente da Amazon não está procurando a mesma coisa que um navegador do Instagram ou um visitante de um site. Conheça cada um deles!