Tráfego pago é aquele feito por meio de anúncios nos mecanismos de busca e redes sociais. O seu principal objetivo é gerar mais cliques para um blog, site ou página e, assim, aumentar a geração de leads do negócio.
SEO e marketing de conteúdo direcionam tráfego para o seu site, mas isso pode levar tempo. Nas redes sociais, os algoritmos podem prejudicar a entrega dos seus posts e reduzir a atração de visitantes. Assim, o tráfego pago aparece como um possível grande aliado no marketing digital.
Tráfego pago são aqueles visitantes que clicaram em mídias patrocinadas da sua marca. Pode ser um anúncio no Instagram, um banner em um site ou um link patrocinado no Google. Essas mídias pagas conseguem atrair o interesse e o clique dos usuários para levá-los até uma página de destino, onde a conversão acontece.
Neste artigo, vamos analisar melhor o que é o tráfego pago, como funciona e como você deve criar suas campanhas para atrair mais pessoas e melhorar o ROI. Acompanhe agora para conhecer mais!
O que é tráfego pago?
Tráfego pago é o fluxo de usuários que clicou em algum anúncio patrocinado pela sua marca nos canais digitais e chegou até o seu site, blog ou loja virtual. É uma das formas de atrair público para o seu negócio, ganhar visibilidade e vender mais na internet.
Ele geralmente é usado quando uma marca quer obter resultados imediatos, como aumentar as vendas na Black Friday ou gerar leads para o lançamento de um produto. Assim que o anunciante veicula uma campanha, ela já pode começar a dar resultados e levar mais visitantes para o site da marca.
Dessa forma, o tráfego pago se diferencia do tráfego orgânico, que vem daquelas mídias não-patrocinadas — como posts nas redes sociais e resultados orgânicos da busca.
Essas mídias são mais focadas no engajamento do público e costumam trazer mais consistência no longo prazo. Já o tráfego pago é focado no curto prazo, a fim de trazer resultados mais rapidamente, geralmente em conversões.
Mas é importante saber: não basta investir para ter resultados. Você precisa planejar bem a campanha, definir o público-alvo correto, criar anúncios eficientes, preparar a página de destino para receber os visitantes e seguir uma série de boas práticas.
Só assim ele se converterá em resultados efetivos para o seu negócio.
Quais as vantagens do tráfego pago?
Quando você cria uma boa campanha de mídia, o tráfego pago traz algumas vantagens em relação a outros tipos de visitantes. Vamos ver agora quais são as suas principais vantagens:
Resultados rápidos
Uma das principais características do tráfego pago é a velocidade dos resultados. Logo que um anunciante coloca uma campanha no ar, já começa a receber visitantes e logo poderá gerar vendas e leads.
Foco em conversões
Por ser um tráfego pago, as marcas utilizam as mídias para gerar conversões. Afinal, já que estão pagando, querem um resultado efetivo em vendas e leads. Então, o tráfego pago funciona bem para negócios que desejam gerar conversões.
Público segmentado
O tráfego pago costuma atrair visitantes qualificados, já que as campanhas permitem segmentar o público-alvo das campanhas. As plataformas oferecem inúmeros filtros e critérios de segmentação para que você atinja exatamente as pessoas que a marca deseja.
Formatos diferenciados
Os formatos pagos costumam ser mais variados e atrativos que os orgânicos. No Google, por exemplo, os links patrocinados aceitam informações extras que os links orgânicos não têm. No Instagram, os anúncios pagos incluem links, enquanto os posts do feed não aceitam. No Facebook, você pode criar anúncios de cadastro para gerar leads. E por aí vai.
Quais os tipos de tráfego pago?
Os tipos de tráfego pago variam conforme a fonte dos visitantes, ou seja, de onde eles vieram. Estes são os principais:
Tráfego pago de busca
Refere-se aos visitantes originados dos resultados pagos da busca, principalmente a Pesquisa do Google, Shopping, Maps, entre outros serviços do buscador.
Tráfego pago de redes sociais
Refere-se aos visitantes vindos de anúncios pagos nas redes sociais, em campanhas no Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads, entre outras plataformas.
Tráfego pago de mídia display
São os visitantes que clicaram em banners e anúncios dinâmicos em sites de terceiros.
Tráfego de conteúdo patrocinado
São os visitantes que chegam até o seu site a partir da divulgação de um criador de conteúdo patrocinado pela sua marca.
Como funciona o tráfego pago?
O tráfego pago está relacionado às mídias de performance. Elas se referem aos canais do marketing digital cujo valor de mídia varia conforme a performance dos anúncios da campanha. Geralmente essas mídias funcionam assim:
- O anunciante cria uma campanha e define o valor que deseja pagar a cada clique no anúncio, que é considerado um lance máximo.
- Outros anunciantes também definem seus lances de custo por clique.
- A plataforma realiza um leilão, considerando outros fatores além do lance do anunciante, para definir qual anúncio vai aparecer e em qual posição.
- A campanha é veiculada, e os usuários clicam no anúncio.
- O anunciante é cobrado apenas quando recebe cliques no anúncio.
Além do custo por clique (CPC), as plataformas também podem oferecer a opção de pagar um valor por mil impressões (CPM) ou por venda realizada (CPA ou custo por aquisição).
Essa definição está relacionada ao objetivo da campanha: se o foco é gerar tráfego para o site, por exemplo, geralmente se escolhe o CPC, nas chamadas campanhas de pay-per-click (PPC). Mas, se a intenção maior é gerar brand awareness, a melhor escolha pode ser o CPM.
Perceba, portanto, que o tráfego pago só gera custos quando o anunciante alcança seu objetivo de campanha. É diferente de mídias tradicionais, como TV e rádio, em que o anunciante paga pela veiculação, sem ainda saber se vai ter resultados efetivos.
Como escolher a melhor plataforma de tráfego pago?
A melhor plataforma de tráfego pago é aquela que tem afinidade com o seu público-alvo e está alinhada aos seus objetivos.
Estas são as principais plataformas que você pode explorar em uma estratégias de mídia paga:
- Google Ads (Pesquisa, Shopping, YouTube, rede de display etc.).
- Facebook Ads (Facebook, Instagram, Messenger, rede de display etc.).
- LinkedIn Ads.
- Native Ads (Taboola, Outbrain).
Primeiramente, você precisa conhecer o seu público, quais plataformas as pessoas utilizam e quais canais participam da sua jornada de compra.
Digamos que você queira alcançar consumidores que estão começando a pesquisar sobre um produto — então, o Google pode ser a plataforma mais indicada.
Se você quer atingir usuários que já têm relação com a sua marca nas redes sociais, Instagram e Facebook podem ser mais indicados. Mas se você tem uma empresa B2B, talvez o LinkedIn possa ser usado.
Tudo vai depender, é claro, da sua estratégia. Por isso, é importante também aliar a escolha da plataforma de tráfego pago com os seus objetivos de marketing.
Talvez você queira apenas ampliar o reconhecimento da sua marca pelo público, ou talvez você queira aumentar as vendas em determinada época do ano. Cada objetivo direciona para uma estratégia e uma plataforma diferentes.
Como segmentar o público-alvo nas campanhas de tráfego pago?
A segmentação do público-alvo é essencial para o sucesso das campanhas de tráfego pago. Vamos ver agora algumas dicas essenciais para isso:
Conheça a sua persona
Você precisa saber com quem quer se comunicar. A descrição de uma persona ajudará você a conhecer melhor os consumidores, seus comportamentos, interesses, dúvidas e necessidades.
Dessa forma, você pode não só segmentar melhor o público, mas também criar anúncios mais atrativos para eles.
Analise o mercado e concorrentes
Analise também os seus concorrentes. Uma análise de mercado pode inspirar você com ideias de anúncios, mas também ajudar a perceber oportunidades de superar a concorrência e identificar lacunas de público que não estão sendo bem atendidas e que você pode atender.
Seja o mais específico possível
Evite definir um público-alvo muito amplo. Dessa forma, você tem grandes chances de atingir pessoas que não têm interesse nos seus anúncios.
E, assim, as plataformas percebem que a sua marca não é relevante para eles, diminui o alcance e ainda aumenta os custos da campanha. Quanto mais específico, mais resultados você vai ter.
Saiba as possibilidades de cada plataforma
Conheça os recursos de segmentação das plataformas. Nas campanhas de links patrocinados, por exemplo, você pode filtrar por segmentação geográfica, por dispositivo usado, mas o mais importante são as palavras-chave que o usuário vai digitar para visualizar seus anúncios. No Facebook Ads, há uma série de opções para segmentar por interesses e comportamentos.
Além disso, essas plataformas também oferecem recursos de públicos avançados. Você pode, por exemplo, fazer anúncios de remarketing, que alcançam pessoas que já visitaram o seu site. Outra opção é informar uma lista de e-mails de leads ou clientes e voltar a impactá-los com publicidade na web.
Principais passos de uma estratégia de tráfego pago
A seguir, vamos aprender os principais passos de uma campanha de tráfego pago. É importante conhecê-los para criar campanhas eficientes com o melhor retorno sobre os investimentos. Confira:
Planejamento de mídia digital
Comece com o planejamento. Em vez de começar a anunciar em qualquer lugar, com qualquer conteúdo, analise bem quais são os seus objetivos e o seu público-alvo.
Entenda também como a estratégia de tráfego pago contribui para o marketing como um todo. Dessa forma, poderá escolher as melhores mídias pagas para a sua estratégia.
Definição de orçamento
Ainda no planejamento, saiba qual a verba disponível para as campanhas de tráfego pago. Com essa definição, você pode distribuir melhor os investimentos entre os canais, além de estabelecer limites para os gastos, sem se perder nas contas.
As plataformas geralmente orientam sobre como alocar os investimentos de maneira mais eficiente.
Segmentação do público-alvo
Outro passo importante para a criação de campanhas de tráfego pago é segmentar o público-alvo. Como falamos antes, cada plataforma oferece diferentes opções de segmentação, que podem contribuir de diferentes formas para os seus objetivos.
Elaboração dos anúncios
Depois de estabelecer as bases da sua campanha, é hora de criar os anúncios. Eles podem ter diferentes formatos, dependendo da campanha e da plataforma usada. Se for mídia display, deve ser um anúncio gráfico. Se for link patrocinado, somente texto. Mas pense sempre em um criativo persuasivo, que desperte a vontade de clicar logo.
Criação da landing page
A landing page é a página de destino, onde o usuário vai cair ao clicar no seu anúncio. Dependendo da sua estratégia, você pode direcionar para uma página pronta do seu site ou criar uma landing page específica para a campanha.
O importante é que o usuário se sinta bem recebido e localizado na página, para encontrar e realizar o que o anúncio prometeu.
Monitoramento e otimização
Depois que a campanha vai ao ar, o trabalho ainda não terminou! Agora é hora de monitorar os resultados, acompanhar os indicadores de sucesso e otimizar o que for preciso — sempre há uma oportunidade de melhorar o ROI.
A seguir, você vai ver algumas métricas importantes para monitorar nas campanhas de tráfego pago.
Como medir o sucesso de uma campanha de tráfego pago?
Para monitorar o sucesso das campanhas de tráfego pago, existe uma ferramenta indispensável: o Google Analytics.
Você já deve usar a ferramenta de análise de dados mais popular da internet, não é? Mas aproveite os recursos do Google Analytics para analisar também os resultados das mídias pagas.
Lá você pode verificar quais canais atraem mais pessoas e dão maior retorno financeiro, por exemplo. Se você tem um e-commerce, integre o site com os recursos de comércio eletrônico e entenda quais campanhas, anúncios e abordagens vendem mais.
Além disso, as próprias plataformas de mídia paga oferecem dados e relatórios sobre as campanhas. No Google Ads e no Facebook Ads, você monitora todos os KPIs importantes para avaliar o sucesso das campanhas. Veja algumas métricas essenciais para acompanhar:
- Cliques: quantidade de vezes que os usuários clicaram no anúncio.
- CTR: taxa de cliques em relação à quantidade de vezes que o anúncio foi exibido.
- CPC: custo por clique, ou seja, quanto você pagou a cada clique no anúncio.
- Taxa de conversão: percentual de conversões em relação ao número de visitas ao site.
- Taxa de rejeição: percentual de pessoas que visitaram o site e saíram sem executar nenhuma ação.
- CAC: custo de aquisição de clientes, ou seja, quanto você pagou a cada venda realizada.
- ROI: retorno sobre o investimento, ou seja, quanto dinheiro retorna para o negócio a cada real investido na campanha.
4 erros de tráfego pago que você deve evitar
Bom, agora você já sabe bem o que deve fazer para criar uma campanha eficiente e ter resultados com tráfego pago. Mas é importante também saber o que não fazer nesse tipo de campanha, como:
1. Errar o público-alvo
Direcionar os anúncios para o público errado é o maior desperdício. Você vai atrair pessoas que não têm interesse nos seus produtos ou sequer podem comprá-los, por não serem da sua região, por não terem poder aquisitivo, por não estarem no momento certo, entre outros fatores.
É o que acontece, por exemplo, quando você recebe um post patrocinado de um restaurante longe da sua cidade, que você jamais vai frequentar. O anunciante só está perdendo dinheiro com você.
2. Não aproveitar públicos da marca
Os públicos que você já conhece são valiosos para a sua marca. Estamos falando, por exemplo, de pessoas que já visitaram o seu site, que você pode atingir com o remarketing, além de públicos com características semelhantes aos seus consumidores e usuários das redes sociais.
Você já tem alguma relação ou afinidade com eles, então já é meio caminho andado. Porém, muitas marcas se restringem à segmentação demográfica, geográfica e comportamental, que também são valiosas, mas podem ganhar força com esses outros recursos.
3. Depositar todos os esforços em uma só fonte de tráfego
Apresentamos aqui algumas opções de plataformas para você incluir na sua campanha de tráfego pago. Aproveite todas as possibilidades para alcançar diferentes pessoas em diferentes plataformas, além de aproveitar os recursos que cada uma oferece.
Não se limite às plataformas mais populares ou que você mais gosta de usar. Os públicos estão espalhados pela internet, e você pode alcançá-los em diferentes momentos da jornada de compra.
4. Não preparar a página de destino
A página de destino é essencial para que o resultado pago dê resultados. Mas muitas marcas não dão a devida atenção a ela e acabam focando apenas nos anúncios.
Assim, os visitantes chegam até o site, não encontram o que queriam e desistem da compra. E a marca, que pagou pelo clique do usuário, perde a conversão.
Além disso, as plataformas não querem que os usuários tenham uma má experiência no site dos anunciantes. Por isso, costumam considerar a página de destino na avaliação da qualidade da campanha.
Se a página de destino não for eficiente, os anúncios podem perder visibilidade, e os custos da campanha podem se tornar mais altos.
Preciso mesmo investir em tráfego pago?
Talvez você esteja pensando: será que é mesmo necessário gastar dinheiro com mídia se eu já trabalho com estratégias orgânicas?
SEO, marketing de conteúdo e redes sociais são super importantes no marketing digital. Mas, muitas vezes, você precisa de resultados mais imediatos, que essas estratégias não costumam oferecer. É por isso que o tráfego pago também é aliado para alcançar seus objetivos.
Em diferentes momentos, você pode lançar mão de diferentes estratégias. É claro que ninguém quer gastar à toa — por isso, estamos ajudando você neste artigo a investir o dinheiro da sua empresa de forma mais inteligente.
Assim, você vai conseguir atrair mais tráfego pago para o seu negócio e não apenas receber visitas, mas também convertê-las em vendas.
Agora, aproveite para aprender mais sobre Social Media Marketing e como usar as redes sociais para atingir seus objetivos no marketing digital.