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O Guia de início rápido para usuários do Plesk eCommerce Toolkit

Sumário

Com o lançamento do Plesk eCommerce Toolkit , proprietários de lojas online como você têm a oportunidade de acessar ferramentas que tornam mais rápido e fácil começar a vender online, diretamente de seu próprio site.

Por meio do kit de ferramentas, diversas funções estão disponíveis para a configuração de sua loja de comércio eletrônico. Neste guia, vamos mostrar como você pode configurar a primeira versão de sua loja online e apresentá-la aos seus clientes hoje mesmo!

Então, vamos começar a configurar sua loja virtual :

  • Usando o assistente de configuração
  • Adicionando produtos
  • Produtos duplicados
  • Importando produtos
  • Adicionando um produto digital
  • Aceitando reservas
  • Localizando sua loja
  • Adicionando opções de pagamento
  • Adicionando opções de envio
  • Estilize sua loja
  • Configurações de impostos
  • Modo de manutenção

Usando o assistente de configuração

O assistente de configuração é iniciado automaticamente quando você abre o painel da sua loja online pela primeira vez. Use este assistente para definir as configurações mais importantes da loja online. Você pode alterar essas configurações mais tarde.

Guia do kit de ferramentas de comércio eletrônico Plesk

1) No Catálogo de extensão Plesk, abra o Plesk eCommerce Toolkit .

2) Use o assistente de configuração para definir as configurações mais importantes para sua loja online.DICA: Obtenha ajuda ou aprenda mais clicando no botão apropriado no lado direito da tela (‘ Obter Ajuda ‘). Você pode executar o assistente de configuração novamente a qualquer momento. Para fazer isso, clique em Configurações > Reabrir assistente .

Gerenciando seu Catálogo

Na guia Catálogo do Painel do kit de ferramentas de comércio eletrônico, você pode gerenciar seus produtos.

Adicionando produtos

1) No menu, selecione Catálogo > Produtos

Guia do Plesk eCommerce Toolkit

2) Clique no botão Adicionar Novo Produto .

Guia do Plesk eCommerce Toolkit

3) Insira o nome, a descrição e outros detalhes do produto:

Guia do kit de ferramentas de comércio eletrônico Plesk

Defina se o produto deve ser visível na loja online.

Recomendamos que você não torne o produto visível por enquanto. Isso permite que você edite o produto antes que os visitantes o vejam em sua loja online.

Especifique um preço para o produto. Clique em Salvar .

4) Clique em Visualizar Produto para ver como esse produto ficará em sua loja online. Quando estiver pronto para publicar seu produto, você pode torná-lo ‘Visível’.

Recomendações:  Você adicionou com sucesso um produto à sua loja. Para adicionar muitos produtos de uma vez, você pode fazer upload de produtos em massa usando um arquivo de importação no formato CSV. 

Se você usa um ponto de venda, como Square POS, Clover POS, Vend POS, pode conectá-los ao eCommerce Toolkit e transferir os produtos para sua loja online.

Guia do Plesk eCommerce Toolkit

Produtos duplicados

Quando você adiciona vários produtos semelhantes de uma vez, a duplicação pode ajudar a acelerar o processo de entrada e economizar tempo. Ao copiar um produto, você pode modificar alterações específicas em vez de preencher repetidamente as informações do produto.

  1. Abra o produto que deseja duplicar.
  2. Clique em Duplicar Produto

Importando produtos

Importar produtos é uma maneira rápida de enviar os dados do produto de outro site de comércio eletrônico, atualizar o catálogo de produtos com novidades ou fazer várias alterações no inventário existente.

Guia do Plesk eCommerce Toolkit
Guia do Plesk eCommerce Toolkit

Certifique-se de adicionar um Nome , SKU e Descrição ao seu produto. Você também pode adicionar imagens . Não se esqueça de definir um Preço e se o Frete é obrigatório ou não (se for, defina um peso). Se você tiver todas as informações de que precisa, clique em Salvar no canto superior direito.

Caso você tenha vários produtos semelhantes, você pode utilizar o Produto Duplicado para tornar o processo mais rápido.

DICA: Se você deseja adicionar opções a um produto, como cor ou tamanho, adicione uma variação ao produto existente em vez de duplicar o produto.

Adicionando um produto digital

Além de produtos físicos, você pode vender itens para download, como e-books, fotos, músicas, tutoriais em vídeo e muito mais, em sua loja.

Guia do Plesk eCommerce Toolkit

Ao adicionar um produto à sua loja, você pode fazer upload de um arquivo que será entregue aos clientes automaticamente por meio de links de download exclusivos após eles fazerem uma compra.

Seu cliente receberá automaticamente o link para download do produto pedido assim que o status do pedido se tornar ‘Pago’.

O Plesk eCommerce Toolkit se encarrega de hospedar seus itens digitais e entrega digital. Você pode adicionar quantos arquivos por produto forem necessários, e cada arquivo pode ter até 25 GB.

DICA: Para testar o processo de pedido, certifique-se de alterar o status do seu pedido de teste para Pago para que você possa receber o link de download.

Aceitando reservas

Aceitar reservas é ideal para pequenas empresas ou indivíduos que marcam reuniões, como DJs, babás, decoradores de interiores, serviços de aluguel, fotógrafos e outros.

O processo de reserva pode ser automatizado para economizar tempo e evitar e-mails e ligações desnecessárias. Tudo o que você precisa fazer é integrar o calendário online sincronizado à página do produto.

Para aceitar a reserva integrando o calendário do Google à página do seu produto:

  1. Comece adicionando seu serviço à sua loja. Em seguida, vá para Opções e adicione um tipo de entrada ‘Selecionador de data’ e nomeie a opção ‘Data’.
  2. Adicione uma segunda opção chamada ‘Tempo’ que consiste em um campo de texto simples. É aqui que o seu cliente pode informá-lo da hora em que pretende encontrar-se consigo.
  3. Certifique-se de que ambas as opções estejam marcadas como opções obrigatórias.

Localizando sua loja

Em seguida, você pode querer definir algumas configurações regionais, como moeda, peso, tamanho e idiomas. Vá para Configurações e Geral  e selecione suas configurações preferidas.

Algumas palavras sobre os idiomas da vitrine: por padrão, o navegador reconhecerá o idioma de cada visitante. Textos não relacionados ao produto serão exibidos neste idioma, mas as informações do seu produto (aquelas que você inseriu) permanecerão no idioma original.

No entanto, você pode determinar qual idioma é o idioma padrão ou quais idiomas podem ser exibidos. Em Gerenciar idiomas, você pode escolher entre vários idiomas ou decidir desativar todos, exceto um (o inglês é o padrão).

Adicionando Opções de Pagamento

Na guia Pagamento, você pode adicionar ou remover métodos que seu cliente pode usar para comprar um produto seu. Você pode usar o que estiver familiarizado. Normalmente, é uma boa ideia oferecer uma ampla variedade de opções de pagamento.

Você pode oferecer a seus clientes vários métodos de pagamento diferentes, por exemplo, pagamento antecipado, fatura ou débito direto ou pagamento por meio de um provedor terceirizado, como o PayPal.

DICA SUPERIOR: Alcance mais clientes. Ganhe mais receita! EVO Payments é o seu parceiro para todos os serviços que tornam suas transações de pagamento mais seguras, simples e eficientes. Uma equipe de especialistas experientes e uma plataforma técnica excelente fornecem a base para soluções excelentes com manuseio simples, rápido e seguro dos processos de pagamento. O Plesk não cobra nenhuma taxa de transação, não importa quantas vendas você faça. Você só precisa cobrir as taxas do provedor de pagamento. Para começar, selecione Pagamentos EVO no painel Plesk eCommerce Toolkit por meio da guia ‘ Pagamentos ‘.

Adicionar opções de envio

Em Remessa e coleta, você pode escolher as formas de enviar seus produtos aos clientes.

Isso provavelmente influenciará o preço final. Mais uma vez, escolha o que melhor se adapta a você.

Você pode editar e alterar essas configurações a qualquer momento. 

Guia do Plesk eCommerce Toolkit

DICA: estatisticamente, o custo do frete é um dos principais motivos pelos quais os clientes abandonam os carrinhos de compras.

Considere oferecer frete grátis sempre que possível para aumentar a conversão em sua loja online. Normalmente, o custo das compras é quase insignificante para pedidos domésticos, especialmente se sua margem for alta e você estiver enviando produtos que não requerem embalagem ou manuseio extra. Para compensar suas despesas de envio, você pode aumentar ligeiramente os preços dos produtos.

Estilize sua loja

Você pode alterar o logotipo, as cores e a fonte da web para fazer com que sua loja online se ajuste à marca de sua empresa. Uma marca consistente gera confiança em seus clientes, o que os torna mais propensos a comprar.

Personalize ainda mais sua loja com nossa nova guia Loja nas configurações de tema. Aqui você pode ajustar cores, configurações de fonte, links, bordas e muito mais para todos os elementos da sua loja.

Guia do Plesk eCommerce Toolkit

Configurações fiscais

As regras de tributação variam de acordo com o país onde a empresa online está localizada – as taxas de imposto podem depender dos tipos de produtos, da localização da sua empresa, da localização dos consumidores e muito mais. Por exemplo, comerciantes que vendem produtos eletrônicos para clientes na UE devem cobrar impostos sobre produtos digitais.

Existem duas maneiras de configurar impostos em sua loja:

Guia do Plesk eCommerce Toolkit

Impostos automáticos. Eles estão disponíveis para comerciantes nos EUA, UE, Canadá, Austrália e Nova Zelândia. Os impostos automáticos fornecem taxas padrão atualizadas em toda a loja e podem ser ativados com um clique de botão. Se os impostos automáticos não estiverem disponíveis em seu país ou se você vender produtos tributados de forma diferente, você pode configurar os impostos manualmente.

DICA: Verifique com seus especialistas fiscais locais se você vende bens tributáveis ​​e quais são as taxas de impostos associadas a eles antes de prosseguir com as vendas online.

Para importação automática de dados de pedidos para contabilidade, você pode conectar sua loja com software de contabilidade Quickbooks, Xero ou Freshbooks (a integração com esses serviços está disponível na forma de aplicativos no mercado de aplicativos).

Caso contrário, você pode exportar os dados do pedido de sua loja para um arquivo CSV e, em seguida, importar o arquivo CSV baixado para o software de contabilidade ou enviá-lo a um contador que cuide dele para você. Você também pode abrir o arquivo em uma planilha e resumir os números manualmente, se desejar.

DICA: Com os impostos automáticos, os comerciantes dos EUA também podem obter relatórios de impostos sobre vendas e arquivar impostos por meio do aplicativo TaxJar.

Modo de manutenção

Lembre-se de que, ao fazer qualquer alteração, você pode editar e alterar essas configurações a qualquer momento.

Se você não quiser que seus clientes vejam as alterações em tempo real, você pode definir sua loja para o modo de manutenção na guia Configurações .

Parabéns!

Você criou com sucesso a primeira versão da sua loja online, estabelecendo assim a base para uma presença online de sucesso! A partir de agora, seus clientes podem acessar sua loja online em seu domínio.

Guia do Plesk eCommerce Toolkit

Outras funções

Acima estão apenas algumas das funções de sua loja online no Plesk eCommerce Toolkit . Existem muitas outras funções interessantes para explorar, como:

  • Oferecer pacotes / grupos de itens diferentes
  • Transfira os dados do produto do seu PDV para a sua loja online
  • Gerencie com facilidade pedidos e detalhes do cliente em sua loja online
  • Use a ferramenta de boletim informativo para enviar boletins informativos de marketing
  • Promova seus itens nas páginas de produtos do Google, bem como no eBay e Amazon
  • Integre com lojas do Facebook e Instagram para construir uma estratégia de venda social

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