Como Montar uma Loja Online de Sucesso: Guia Passo a Passo

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A internet deixou mais f√°cil do que nunca a vida de quem quer viver vendendo seus pr√≥prios produtos. A verdade √© que com algumas horas de trabalho em uma tarde voc√™ pode aprender como montar uma loja online. O processo envolve praticamente os mesmos passos para criar um simples site, mas n√£o √© t√£o id√™ntico assim!

Esqueça os custos iniciais que você teria para criar e administrar uma loja física, as lojas virtuais têm um futuro brilhante e promissor (você pode ver neste artigo em inglês), e você pode fazer parte deste futuro.

Mesmo que você nunca tenha criado um site antes ou não tenha ideia do que vender, ainda é possível montar uma loja virtual. Mas também não é algo para quem desiste fácil. Mas se você é determinado e comprometido, é mais que possível aprender como criar uma loja virtual de sucesso.

Abaixo, você aprenderá como abrir uma loja virtual completa do zero. Nós vamos mostrar tópicos como:

  • Como encontrar o melhor nome de dom√≠nio e a hospedagem ideal para sua loja;
  • Quais os diferentes caminhos para montar uma loja virtual (e qual voc√™ deve escolher);
  • Por que pesquisa de mercado √© essencial, como fazer isto e quais os tipos de produtos est√£o em alta;
  • Passo a passo exato para ensinar como criar uma loja virtual;
  • Como fazer sua primeira venda;
  • As abordagens mais eficazes para gerar vendas, dia ap√≥s dia.

O que voc√™ est√° esperando? Continue lendo e comece hoje mesmo a sua loja virtual. 

O Que Você Precisa Fazer Antes de Montar Sua Loja Online

Para saber como abrir uma loja virtual, voc√™ precisar√° de um nome de dom√≠nio e de uma hospedagem de site. Se voc√™ n√£o sabe o que vai vender, talvez queira comprar um dom√≠nio um pouco mais tarde. Mas mantenha essa assunto em mente depois de pensar no nome perfeito.

Existem muitas op√ß√Ķes na hora de pensar em como abrir uma loja online. Por exemplo, usar servi√ßos como o Shopify e o Wix √© uma escolha bastante comum. Ou voc√™ pode adotar a auto-hospedagem e criar uma loja online usando o WooCommerce ou uma plataforma similar.

Muitas pessoas acabam escolhendo o Shopify porque parece ser mais f√°cil. Mas essa nem sempre √© a melhor escolha, explico agora para voc√™.

Quando voc√™ escolhe o Shopify, voc√™ est√° limitando o potencial da sua loja. Primeiramente, suas op√ß√Ķes de design s√£o limitadas, e sua escolha de tema n√£o √© t√£o expansiva quanto o WordPress. Al√©m disso, com sua din√Ęmica de pre√ßos, voc√™ paga muito por uma plataforma em que voc√™ nunca tem controle total. Se um dia voc√™ quiser sair do Shopify, voc√™ precisa basicamente come√ßar do zero.

Com o WooCommerce, voc√™ tem controle completo sobre o design da sua loja. Al√©m disso, como o WordPress e o WooCommerce s√£o gratuitos, voc√™ s√≥ precisa ter um nome de dom√≠nio e uma hospedagem.

Ambas as plataformas oferecem suporte incrível e que você pode contar. Mas no final das contas você vai optar por uma plataforma que lhe dê controle total sobre o seu site, com a capacidade de dimensioná-lo como achar melhor.

Para ver uma compara√ß√£o detalhada entre o WooCommerce e o Shopify, confira este artigo. Voc√™ vai ficar totalmente convencido de que a combina√ß√£o WordPress e WooCommerce √© ideal para o seu site.

Um Caso Contra Dropshipping

Se voc√™ est√° pensando em como abrir uma loja online, provavelmente j√° se deparou com frete direto (dropshipping). Com o envio direto, voc√™ nunca ter√° que lidar com os produtos que vende. Voc√™ vende um produto (por exemplo, roupas) em sua loja e, em seguida, um fornecedor terceirizado cuida de todo o envio para voc√™.

Isso pode parecer uma opção atraente, afinal de contas, você não vai lidar com produtos. Mas essa geralmente não é a melhor escolha se você quiser criar uma loja que seja um sucesso a longo prazo.

Com o dropshipping, voc√™ normalmente tem margens de lucro muito menores. O que pode n√£o ser o melhor neg√≥cio quando voc√™ est√° criando uma pequena loja online. Al√©m disso, √© dif√≠cil desenvolver uma marca duradoura e que vingue no mercado se voc√™ n√£o estiver vendendo seus pr√≥prios produtos.

Por fim, embora você não tenha que lidar com nenhuma logística de remessa, você precisa lidar com o atendimento ao cliente. Isso sim pode ser uma verdadeira dor de cabeça quando você não está realmente encarregado do envio. Imagine centenas de clientes irritados por enfrentar atrasos na entrega de produtos. Tudo o que você pode fazer é esperar que seus pedidos sejam entregues o mais rápido possível.

Sim, o dropshipping pode ser uma maneira mais f√°cil de come√ßar a vender produtos imediatamente, mas voc√™ n√£o est√° realmente construindo uma empresa s√≥lida e com possibilidades de crescimento ilimitado.

Se você quer criar uma loja online da qual terá total controle, então vender os seus próprios produtos é o melhor caminho.

Os Produtos e Serviços Necessários Para Criar Uma Loja Online

Para começar uma loja online, existem determinados produtos e serviços em que você precisará investir.

Veja um resumo b√°sico:

Como você pode ver, há um pequeno investimento inicial necessário para montar uma loja virtual. Mas, quando comparado a uma loja de verdade, esse investimento fica bem abaixo do valor.

1. Faça uma Pesquisa de Mercado

√Č quase imposs√≠vel come√ßar uma loja online sem nenhum produto. Acho que isso √© √≥bvio, n√©? Mas como voc√™ descobre quais produtos vender? N√£o h√° sentido nenhum em come√ßar uma loja virtual se ningu√©m quiser comprar o que voc√™ est√° vendendo.

Escolher os produtos certos para vender e o lugar certo para vender é o passo mais difícil.

Talvez voc√™ tenha uma ideia ‚Äď uma em um milh√£o ‚Äď de um produto que as pessoas n√£o apenas amam, mas tamb√©m queiram pagar por ele. Mas normalmente, este n√£o √© o caso.

Não é porque você não tem uma ideia, que significa que você não pode criar uma loja de sucesso. Tudo começa com uma pergunta simples: o que as pessoas precisam que façam que elas realmente paguem por isso?

Acredite, isso √© bem simples. Voc√™ encontra uma necessidade urgente, resolve essa necessidade com seu produto e ainda ganha dinheiro com isso. O que voc√™ est√° procurando √© uma brecha no mercado que atualmente n√£o est√° sendo atendida ou sendo mal atendida. Se isso parece confuso, h√° um processo passo a passo que voc√™ pode seguir para descobrir seu produto e mercado ideais.

Alinhe-se com as Tendências de Produtos e Ideias

Com uma loja online, voc√™ deve pensar em vender algo √ļnico. Se algu√©m puder ir at√© uma loja local e comprar o que voc√™ est√° vendendo, isso pode n√£o ser um bom sinal. Voc√™ precisa dar aos seus visitantes uma raz√£o para comprar de voc√™. Um desses motivos pode ser: eles n√£o conseguem o que voc√™ est√° vendendo em nenhum outro lugar.

Uma maneira de alinhar isso √© vender produtos ou entrar em um mercado que atualmente √© tend√™ncia. Isso ajudar√° a garantir que voc√™ n√£o apenas ganhe dinheiro a curto prazo, mas tamb√©m a longo prazo. Cuidado para n√£o escolher um produto que est√° saindo de tend√™ncia. Em vez disso, tente encontrar um produto que esteja crescendo em popularidade.

Antes de mergulhar nas ferramentas abaixo, √© uma boa ideia pontuar suas paix√Ķes e interesses atuais. Isso lhe dar√° um ponto de partida s√≥lido para come√ßar a explorar diferentes tipos de produtos e mercados.

Separe um tempo e pense nas seguintes perguntas:

  • Que problemas eu tenho no meu dia a dia?
  • Quais produtos eu tenho e amo?
  • Por quais empresas eu sou apaixonada?
  • Existe um grupo de pessoas com quem me relaciono com facilidade?

Com as respostas acima, vamos ver se podemos descobrir algumas tendências interessantes usando as ferramentas a seguir.

TrendHunter

site trendhunter

Este site apresenta novas e futuras tendências em diferentes nichos. Algumas tendências vão abordar nichos de uma forma completa, enquanto outras vão destacar produtos específicos de algum nicho. Gaste alguns minutos apenas na página inicial e você já deve encontrar algumas ideias.

Voc√™ tamb√©m pode filtrar por segmentos/ ind√ļstrias como tecnologia, cultura, produtos ecol√≥gicos, artigos de luxo, moda e muito mais.

Google Trends

O Google Trends √© outra ferramenta muito √ļtil que ajudar√° voc√™ a prever o futuro. Se voc√™ quer dar uma olhada geral nas tend√™ncias do mundo, confira os Top Charts. Voc√™ poder√° ver o que √© tend√™ncia em certos mercados, tanto no presente quanto no passado.

Se você já sabe o tipo de produto ou nicho que está procurando, essa ferramenta pode ser ainda mais valiosa. O Google Trends irá compilar dados históricos desde 2004, se for preciso, para que você possa ter uma ideia se um determinado mercado está crescendo em popularidade.

Veja como s√£o os dados para ‚Äúm√°scara de carv√£o‚ÄĚ.

exemplo de pesquisa no google trends

Você pode ver que esse nicho tem se mantido estável em sua popularidade sem sinais de queda.

ECOMHUNT

produtos no ecomhunt

Procurando um site que recomende produtos de lojas virtuais que est√£o em alta? Ent√£o, ECOMHUNT √© o lugar certo. √Č voltado para os propriet√°rios de lojas virtuais que est√£o no modo drop shiping, mas para pesquisa de mercado ainda pode ser valioso.

Todos os dias, é gerada uma nova lista de produtos com tendências atuais. Você receberá todos os tipos de dados importantes, incluindo o quão popular é o segmento, quanto você pode esperar, como segmentar o mercado e muito mais.

Esta ferramenta foi gratuita há algum tempo, mas a nova versão tem uma taxa mensal. Se está com orçamento limitado, uma versão gratuita da ferramenta também permanecerá com recursos mais limitados.

Influenciadores do Instagram

Como voc√™ est√° criando uma loja online, o Instagram ser√° uma ferramenta muito √ļtil para voc√™. In√ļmeras marcas foram criadas com marketing de influenciadores do Instagram. Mas, em vez de apenas usar o Instagram como uma maneira de fazer sua loja crescer, voc√™ tamb√©m pode us√°-lo para encontrar produtos.

pagina inicial do instagram

Quando você está investigando um segmento, descobrirá quem são os influenciadores no assunto rapidamente. Conforme você monitora suas contas, procure produtos que eles possam promover com mais frequência. As chances são de que esses produtos sejam populares e lhe dêem uma boa ideia de produtos, ou até mesmo de empresas. Você pode adaptar sua loja depois.

Produtos em Alta em 2021

Se você ainda não sabe por onde começar, confira esses produtos. Cada produto está linkado ao resultado do Google Trends, para que você possa ver o quanto eles realmente são populares.

Espero que essas ideias de produto tenham inspirado você. Ou quem sabe você já tenha escolhido algum deles.

sapato masculino marrom

Considera√ß√Ķes adicionais sobre produtos

Além de encontrar um produto em alta e que será vendido por algum tempo, há alguns outros elementos que você deve procurar em um produto sólido.

A primeira √© que precisa ser f√°cil de transportar.

Como ainda √© seu come√ßo, provavelmente far√° o envio todos os seus produtos voc√™ mesmo. Por esse motivo, talvez voc√™ gerencie e envie seus produtos da sua casa ou seu escrit√≥rio. Al√©m disso, voc√™ n√£o vai querer que as taxas de frete sejam muito altas. A maioria dos consumidores est√° acostumada a pagar muito pouco no frete ou mesmo nada. Portanto, ter taxas de envio exorbitantes s√≥ vai prejudicar suas vendas.

A segunda √© que voc√™ quer vender um item de alto valor.

N√£o h√° nada de errado em vender uma tonelada de produtos baratos, mas a quest√£o principal √© que suas margens  ser√£o muito baixas. Como um neg√≥cio online de startups, voc√™ deseja manter suas margens mais altas poss√≠vel.

Por isso, voc√™ vai querer vender um item com alto valor agregado. Isso n√£o significa que seu produto precisa ser caro, mas precisa ser vendido por um pre√ßo mais alto. Seu produto pode resolver um problema muito urgente pelo qual as pessoas est√£o dispostas a pagar mais. Ou uma USP que leve o comprador a um pre√ßo mais alto.

Encontre o meio termo entre sua paix√£o e mercado

Um mercado popular n√£o importa muito se voc√™ n√£o se ‚Äúcomprar a ideia‚ÄĚ. Claro, o dinheiro pode ser um grande motivador. Mas, quando voc√™ est√° criando uma empresa real, precisa ter uma motiva√ß√£o que se ultrapasse os assuntos financeiros.

Espero que aqui você já tenha alguns produtos em mente. Agora reflita sobre esses produtos e suas respostas para as perguntas abaixo:

  • Voc√™ realmente se preocupa com o mercado ou produto?
  • Voc√™ quer trabalhar neste segmento por 5 anos ou at√© mais?
  • Voc√™ tem experi√™ncia no mercado?
  • O mercado √© grande o suficiente para comportar outra empresa?

Ainda assim, encontrar um produto de tendência pelo qual você tenha paixão talvez não seja o suficiente. Você precisa encontrar uma maneira de se diferenciar do resto do mercado. Você não quer lançar um produto exatamente igual ao que está por aí, certo?

Pergunte a voc√™ mesmo as seguintes quest√Ķes:

  • O que o seu produto faz  que o outro n√£o faz?
  • Que dor √ļnica s√≥ o seu produto resolve?
  • Como voc√™ vai se destacar? (Melhor atendimento ao cliente e experi√™ncia do usu√°rio, melhores recursos, etc.)
  • Existe algo que seus concorrentes fazem que voc√™ detesta?

Valide sua ideia

Com algumas ideias em mãos, é hora de mergulhar mais fundo para garantir que exista um mercado real. Existem algumas maneiras de validar a demanda do mercado, mas as mais comuns são o uso da Amazon e do Google.

Veja como fazer isso:

Verifique as listas de produtos mais vendidos da Amazon

Al√©m de ser o maior varejista de ecommerce do planeta, a Amazon tamb√©m pode ser uma √≥tima fonte de dados. A lista de Mais Vendidos pode oferecer informa√ß√Ķes sobre seu mercado e dizer quais produtos est√£o realmente sendo vendidos.

Digamos que voc√™ queira entrar no segmento de objetos para casa. Exploraremos os produtos para casa mais vendidos para ver que tipo de objetos as pessoas realmente compram.

produtos para casa mais vendidos no amazon

O que procuramos é um tipo de produto que tenha um bom desempenho. Ou seja, se existem muitas empresas que estão vendendo um produto similar e estão tendo sucesso, então isso é uma coisa muito boa.

Concorrência significa que há um grande mercado para o seu produto e muito espaço para você ter sucesso também. Neste caso, a competição é uma coisa boa.

Aqui est√° outra dica ninja:

Se voc√™ deseja encontrar lacunas em um mercado, dedique tempo para ler as avalia√ß√Ķes negativas. Isso pode ajudar a descobrir certos problemas que as pessoas est√£o tendo com o produto de outras marcas, que voc√™ pode resolver com seu produto.

Realizar pesquisa de palavras-chave

√Č prov√°vel que voc√™ use o Google para ajudar a expandir seus neg√≥cios, seja por meio do Google Ads ou da pesquisa org√Ęnica. Veja como voc√™ pode descobrir se as pessoas est√£o pesquisando produtos como o seu ou palavras-chave relacionadas ao seu mercado.

p√°gina inicial do KWFinder

H√° v√°rias ferramentas pagas que voc√™ pode usar, mas se voc√™ estiver com or√ßamento limitado, poder√° usar o Planejador de palavras-chave do Google (Google‚Äôs Keyword Planner). Isso vai exigir mais tempo do que usar uma ferramenta paga como o KWFinder, mas ainda pode fornecer algumas informa√ß√Ķes s√≥lidas.

Primeiro, navegue at√© o Google Keyword Planner.

Em seguida, selecione a opção “Find new keywords“.

ferramenta de palavra chave Google Keyword Planner

Na próxima tela, insira sua palavra-chave ou quantas palavras-chave tiver em mente. Em seguida, você receberá uma lista de várias palavras-chave que recebem tráfego.

pesquisar palavra chave

Adicione palavras-chave relevantes ao seu plano clicando na caixa de sele√ß√£o e selecionando add to plan.

Em seguida, selecione a op√ß√£o ‚ÄúPlan overview‚ÄĚ no lado esquerdo. Voc√™ receber√° diversos dados de publicidade, mas o que importa para voc√™ √© a coluna ‚ÄúImpressions‚ÄĚ (veja abaixo).

visao geral

Em seguida, pegue o n√ļmero listado em Impress√Ķes e multiplique por 30. Isso fornecer√° uma estimativa de quantas pessoas pesquisam essa palavra-chave em um determinado m√™s.

Essa abordagem não é precisa, mas é um começo. Se você quer mapear os resultados da pesquisa, é uma boa ideia investir em uma ferramenta de palavras-chave paga.

Crie um protótipo ou MVP

Aqui você deve já ter uma ótima idéia para sua loja online. Em vez sair contando por aí sobre sua ideia genial, você deve mostrar a eles um produto real.

Esta primeira versão do seu produto não precisa ser perfeita. Em vez disso, crie o que é conhecido como Produto Mínimo Viável ou MVP. O objetivo deste produto inicial é dar vida ao que você tem em mente. Deve atingir o objetivo ou o propósito do que você está tentando fazer, mas de forma alguma é a versão final.

Não gaste muito tempo ou dinheiro criando isso também. Tente criar o seu produto MVP o mais rápido possível e coloque-o nas mãos de pessoas reais. Talvez você tenha alguns amigos que se encaixam no seu mercado alvo? Ou você poderia dar o seu produto como um incentivo para as pessoas se registraram na sua lista de e-mail?

O ideal é receber o máximo de feedback possível para ajudar a determinar se as pessoas realmente compram seu produto ou se você precisa mudar de ideia.

√Č melhor saber isso o quanto antes do que criar uma loja em torno de um produto que ningu√©m quer.

Fornecimento e Fabricação de Produto

Fabrica√ß√£o e transporte podem ser um processo intimidador. √Č provavelmente um dos aspectos mais confusos na hora de colocar sua loja online em funcionamento.

Mas não é tão difícil quanto parece.

Provavelmente ainda neste momento voc√™ n√£o ‚Äėi criar seu produto fora de casa. Mas voc√™ pode se unir a um fabricante terceirizado para criar e at√© enviar seus produtos para voc√™. Assim, em vez de ter que descobrir todos os elementos t√©cnicos dos seus produtos, poder√° contar com as compet√™ncias ou servi√ßos de um fabricante experiente.

Existem empresas de produção em massa espalhadas pelo mundo, mas quando você está começando o ideal é escolher uma conhecida por você. Desta forma, você estará mais envolvido na criação do seu produto. Além disso, os fabricantes locais geralmente não exigem grandes encomendas antecipadamente.

Uma vez que você trabalhou com o seu produto, e seu produto continua sendo vendido, então você pode pensar em trabalhar com um fabricante maior para ajudar a reduzir os custos de produção.

Embalagem do seu produto

Outra coisa que você precisa pensar é na embalagem dos produtos. Assim como as pessoas julgam um livro pela capa, elas fazem o mesmo com sua embalagem. Afinal de contas, é a primeira coisa que eles verão no ato da entrega ou dentro da caixa de correio.

Invista tempo para pensar sobre o tipo de experiência que você deseja que seu cliente tenha ao abrir seu produto e escolha os materiais de acordo com isso.

Envio do seu produto

Agora é hora de enviar seus produtos para seus clientes.

Quando você está iniciando, o ideal é preparar e enviar todos os seus produtos por conta própria. Quando estiver tudo pronto você escolherá um provedor como Correios, por exemplo.

√Ä medida que sua loja cresce, √© prov√°vel que voc√™ terceirize isso para cortar custos. Um provedor de log√≠stica terceirizado pode oferecer armazenamento em dep√≥sito, al√©m de gerenciar o envio para voc√™. Transportadoras exigem um n√ļmero m√≠nimo de pedidos por m√™s antes de voc√™ contratar. Ent√£o, voc√™ n√£o precisa se preocupar com isso no come√ßo da sua loja.

2. Monte uma Loja Online (A Parte Técnica de um Jeito Simples)

Os passos acima exigem muito trabalho e dedicação, então se você chegou até aqui, parabéns! Já é difícil encontrar um produto de seu interesse. E mais difícil ainda encontrar um produto pelo qual você realmente se importe e que as pessoas realmente comprem.

Mas, se você já resolveu essa parte, é hora de começar a criar sua loja online.

Tenha certeza que seu provedor de hospedagem terá capacidade para crescer à medida que sua loja cresce e ofereça suporte a uma instalação do WordPress, pois vamos usar esse CMS para criar sua loja.

Se você ainda está travado no nome da sua loja e para criar um nome de domínio, pense mais sobre as perguntas abaixo:

  • Meu nome atrai meu p√ļblico-alvo?
  • Meu nome est√° relacionado ao meu mercado ou produto?
  • H√° algum significado alternativo ou dupla interpreta√ß√£o que possa soar mal?

Pense no seu nome e no seu domínio associado como uma representação da sua marca. Faça uma lista de suas empresas favoritas e de seus possíveis concorrentes e veja como elas criaram algo original e fácil de decorar.

Instale o WordPress

Com seu domínio comprado e hospedagem pronta, é hora de instalar o WordPress. Esta será a base para o seu site e toda a sua loja online. Felizmente, se você estiver usando a hospedagem MeuHub, esse processo é muito mais fácil.

Primeiro fa√ßa login no seu painel de controle. Deve ser parecido com a imagem abaixo.

tela de login hostinger

Em seguida, v√° para a se√ß√£o ‚ÄúHospedagem‚ÄĚ no menu superior e acesse sua conta.

conta de hospedagem hostinger

Navegue at√© ‚ÄúAutoinstalador‚ÄĚ para instalar o WordPress, ali voc√™ vai ver muitos outros CMS populares.

autoinstalador hostinger

Na pr√≥xima tela, voc√™ selecionar√° o dom√≠nio no qual deseja instalar o WordPress. Insira as informa√ß√Ķes relevantes do site, como o nome do seu site, seu nome, e-mail e, por fim, clique em ‚ÄúInstalar‚Äú.

Apenas aguarde e você terá uma versão funcional do WordPress instalada em seu site. Isso foi fácil, não foi?

instalar wordpress automatico

Quando a instala√ß√£o estiver conclu√≠da, voc√™ dever√° receber um email com as informa√ß√Ķes de login do WordPress. √Č assim que voc√™ far√° login no seu site e come√ßar√° a personalizar sua loja.

A URL para fazer login deve ser parecido com “http://seusite.com/wp-admin“. Navegue até a sua página de login, insira seu nome de usuário e senha e clique em “Login“.

pagina de login no wordpress

Agora você deve estar no back-end do seu site. Antes de instalar o software de ecommerce, vamos criar algumas páginas que sua loja online vai precisar.

Navegue at√© a se√ß√£o P√°ginas ‚Äļ Adicionar novo.

adicionar nova p√°gina no wordpress

Chamaremos a primeira página de “Sobre“. Aqui, você insere a história da sua loja, como sua empresa surgiu e sobre os produtos que você oferece.

Outras p√°ginas que voc√™ pode ter na estrutura de um site profissional incluem:

  • Home
  • Fale Conosco
  • Perguntas frequentes
  • Atendimento/ Suporte
  • Blog

N√£o se preocupe, o WooCommerce vai gerar automaticamente as outras p√°ginas necess√°rias para que sua loja funcione, como sua vitrine, p√°gina de checkout e muito mais.

Instale o WooCommerce

O WooCommerce √© um plugin WordPress gratuito que vai transformar seu site comum em uma loja online completa. Ser√° dif√≠cil encontrar um plugin t√£o √ļtil e repleto de recursos. Inclui tamb√©m uma biblioteca de extens√Ķes que voc√™ pode comprar para adicionar ainda mais recursos √† sua loja.

Para instalar o WooCommerce, navegue at√© Plugins ‚ÄļAdicionar novo e procure por‚ÄĚ WooCommerce ‚Äúna barra de pesquisa √† direita. Em seguida, instale o plugin, que se parece com o mostrado abaixo:

plugin woocommerce wordpress

Depois de clicar em ‚ÄúAtivar‚Äú, voc√™ ser√° levado a uma tela na qual poder√° inserir todas as informa√ß√Ķes da sua loja.

instalar woocommerce

O assistente de configuração é muito intuitivo. Siga os passos e todos os arquivos WooCommerce necessários serão criados. Você vai conseguir configurar processadores de pagamento, como o Stripe e o PayPal.

Depois de concluir todas as etapas, você poderá pensar na estrutura e o no design da sua loja.

Crie a sua Loja

Para personalizar sua loja, voc√™ vai usar as op√ß√Ķes de personaliza√ß√£o oferecidas pelo seu tema WordPress.

Como o WooCommerce é um dos principais plugins do WordPress, você vai descobrir que a maioria dos temas é compatível. Mas, como você está aqui para criar uma loja online e não apenas vender produtos aleatoriamente, vamos te ajudar a escolher um tema específico para o WooCommerce.

Esses temas foram criados para ajudar você a aproveitar ao máximo o WooCommerce. Não importa o seu orçamento, você poderá encontrar o tema perfeito para sua nova loja.

Aqui estão alguns lugares para começar sua busca:

Para seguir este tutorial, usaremos o tema gratuito do Storefront oferecido pelo WooCommerce.

Para instalar este tema, navegue at√© Apar√™ncia ‚ÄļTemas e clique no bot√£o‚ÄĚ Adicionar novo ‚Äú. Em seguida, pesquise por ‚ÄúVitrine‚ÄĚ e instale o tema como mostrado abaixo.

temas wordpress storefront

Depois de ativar o tema, um novo assistente de configuração vai orientar você nas etapas iniciais para criar sua loja.

Você vai ver uma imagem parecida com a abaixo e deve clicar em “Vamos lá“

instalar tema storefront

Na pr√≥xima tela, voc√™ poder√° personalizar completamente seu site. O menu √† esquerda oferece v√°rias op√ß√Ķes diferentes, para que voc√™ possa criar sua loja da maneira que achar melhor.

personalizar tema wordpress

Quando terminar de personalizar a aparência da sua loja, clique no botão “Publicar“.

Se voc√™ estiver procurando por um tutorial mais detalhado sobre como configurar o tema Storefront, confira o tutorial sobre o WooCommerce.

Adicione Seu Primeiro Produto

Aqui sua loja deve estar pronta para adicionar produtos.

Para fazer isso, navegue at√© Produtos ‚ÄļAdicionar novo na barra lateral esquerda. Voc√™ ser√° direcionado a uma p√°gina que se parece com a abaixo. Se voc√™ est√° acostumado com o WordPress, notar√° que essa p√°gina √© muito parecida com o editor padr√£o de posts ou de p√°gina.

adicionar-novo¬ī-produto

Quando voc√™ descer a tela, encontrar√° se√ß√Ķes nas quais voc√™ pode adicionar o pre√ßo do seu produto e adicionar uma descri√ß√£o do mesmo.

adicionar dados do produto e descrição

Por fim, do lado direito da página de produto, você pode adicionar uma foto ou até mesmo criar uma galeria.

adicionar imagens ao produto

Se voc√™ tiver fotos no seu computador e quer adicion√°-las, selecione a op√ß√£o ‚ÄúFazer upload de arquivos‚ÄĚ e arraste e solte suas fotos no campo de upload.

Com o WooCommerce, você pode adicionar quantos produtos quiser. No entanto, se você está apenas começando, pode ser que tenha apenas um produto. E está tudo bem por isso, basta criar sua lista de produtos e construir sua loja inteira em torno desse produto.

3. Invista no Marketing da Sua Loja Online e Faça Sua Primeira Venda

Com todos os passos acima, provavelmente você está pronto para começar a vender. Como você viu até aqui, há muita coisa que você precisa fazer antes mesmo de pensar em divulgar sua loja.

O primeiro passo é verificar o seu site duas vezes para garantir que não haja erros e que o processo de pedido e compra realmente funcione. Então, é hora de seguir em frente com seus planos de antes e depois do lançamento.

O Que Fazer Antes do Lançamento

Com tudo no lugar certo, é hora de começar a pensar no grande dia, o dia do lançamento.

Ao investir um tempo para planejar e executar seu lan√ßamento, voc√™ vai ficar t√£o empolgado que isso vai garantir sua primeira venda e muito mais. √Č hora de ser ousado e contar para todo mundo sobre sua loja online.

Aqui estão algumas coisas que você pode fazer para ajudar a criar um lançamento bem-sucedido:

Crie uma Landing Page de Lançamento

Ao criar uma landing page, você cria oportunidade de enviar tráfego para seu site, mesmo que não esteja completamente concluído. Além disso, você pode criar sua lista de e-mails desde o início, para que você tenha clientes para vender uma vez que sua loja online esteja pronta.

Com o WordPress, √© f√°cil criar uma landing page. Instale um plugin como o Minimal Coming Soon & Maintenance Mode e pronto.

Depois de instalar o plugin acima, voc√™ ver√° uma nova op√ß√£o no painel do WordPress. Navegue at√© Configura√ß√Ķes ‚Äļ Modo de manuten√ß√£o e voc√™ ver√° uma p√°gina de configura√ß√Ķes como a abaixo:

plugin coming soon

Digite suas informa√ß√Ķes e sua pr√≥xima p√°gina ser√° automaticamente criada. Isso √© o que seus visitantes ver√£o quando visitarem seu site. Este plugin tamb√©m pode integrar diretamente com o Mailchimp para ajudar a construir sua lista de email de pr√©-lan√ßamento.

Para sua landing page considere incluir informa√ß√Ķes como:

  • Uma foto do produto. Isso ajudar√° seus visitantes a ver o que voc√™ vai lan√ßar em breve.
  • O nome da sua empresa. Isso √© √≥bvio, mas voc√™ deve tentar construir sua marca desde o primeiro dia.
  • Limite o texto. Mantenha sua landing page simples. Voc√™ n√£o vai vai querer incluir todos os pequenos detalhes relacionados ao seu produto, mas, em vez disso, usar seu produto para atrair seus visitantes.

Receba Tráfego Através de Mídias Sociais

Voc√™ pode usar as m√≠dias sociais antes do lan√ßamento para ajudar a atrair tr√°fego para seu site. A plataforma mais √ļtil que voc√™ tem √† sua disposi√ß√£o √© o Instagram.

Com o Instagram, você pode usar fotos de produtos de alta qualidade, imagens relevantes e até mesmo depoimentos para ajudar a criar o burburinho.

Tudo o que você precisa é de um link para seu site de dentro da sua biografia e vai começar a ver as pessoas clicando para visitar seu site.

Voc√™ pode at√© oferecer um incentivo para as pessoas participarem da sua lista, como um desconto de 10% para as pessoas que se inscrevem antes do lan√ßamento.

O Que Fazer Depois do Lançamento

Se você criou uma landing page e recebeu tráfego inicial ali, você deve ter um grupo de potenciais clientes. Isso deve ajudá-lo a gerar sua primeira venda.

Veja como você pode lançar sua loja online com sucesso:

  1. Envie sua lista por e-mail informando que sua loja est√° funcionando;
  2. Divulgue nas redes sociais;
  3. Crie um desconto especial para seu primeiro grupo de potenciais clientes;
  4. Planeje e execute sua estratégia de longo prazo

Se você fez o que tem que ser feito, terá algumas primeiras vendas. Mas sua meta é manter as vendas em continuidade, e não ter um lançamento nota dez e, então, fazer com que sua loja acabe em seguida.

Veja como você pode construir sua marca e expandir sua loja:

Considere Marketing de Influência

Muitos ecommerce de sucesso foram constru√≠dos apenas com uso do Instagram. Por exemplo, marcas fortes como Skinny Me Tea conseguiram alcan√ßar sucesso rapidamente devido ao marketing de influenciadores. Para aqueles que n√£o est√£o familiarizados com o que estamos falando, esse √© o processo de pagar pessoas com grandes audi√™ncia no Instagram, que s√£o tamb√©m o seu p√ļblico-alvo, para promover os seus produtos.

p√°gina inicial do skinnymetea

Isso pode não funcionar para todos os segmentos que tem por aí. Mas pode ser uma ótima maneira de popularizar sua loja em pouco tempo. Aqui estão alguns recursos sobre o marketing de influência do Instagram que vale a pena explorar, todos os artigos estão em inglês:

Apareça nas mídias sociais

Mídia social é uma ótima maneira de aumentar a conscientização sobre sua marca, além de criar relacionamento e enviar tráfego para seu site. O mercado para o qual você está vendendo ajudará você a decidir quais redes de mídia social valem a pena usar para o seu negócio.

Mas o mais provável é que o Facebook, o Instagram, o Twitter e o Pinterest sejam os principais.

Existem v√°rias maneiras de aumentar sua presen√ßa em cada uma dessas plataformas. Neil Patel tem um √≥timo artigo (tamb√©m em ingl√™s) que detalha sobre o crescimento do seu p√ļblico em v√°rias plataformas sociais.

pagina inicial do pinterest

Vale a pena mencionar que o Pinterest pode funcionar com estrat√©gias de marketing de conte√ļdo. Em vez de mostrar seus produtos, voc√™ pode criar um conte√ļdo que esteja em alta no Pinterest e usar isso para atrair tr√°fego ao seu site.

Invista em Publicidade

Se voc√™ est√° levando o crescimento de sua loja a s√©rio, saiba que √© preciso fazer an√ļncios. Uma das formas mais eficazes de publicidade √© PPC, ou publicidade de pay-per-click, como o Google Ads, ou an√ļncios no Facebook.

pagina inicial do google ads

De novo, esse processo depender√° da pesquisa de palavras-chave. Voc√™ criar√° an√ļncios que ser√£o exibidos nos resultados da pesquisa e direcionar√° as pessoas de volta √† sua p√°gina de produtos ou site. No caso da publicidade no Facebook, seus an√ļncios ser√£o exibidos no feed de um usu√°rio ou na barra lateral.

Com a publicidade, √© importante acompanhar e testar tudo. O que voc√™ est√° tentando fazer aqui √© criar an√ļncios lucrativos. Comece com um or√ßamento baixo e aumente seu or√ßamento depois de encontrar os an√ļncios que convertem.

Com publicidade paga, voc√™ tamb√©m tem um recurso interessante chamado retargeting. Isso permite que voc√™ exiba an√ļncios para pessoas que j√° visitaram a sua loja ou est√£o na sua lista de e-mail. Como eles j√° sabem quem voc√™ √© e o que voc√™ vende, √© muito mais prov√°vel que eles convertam.

Crie uma estrat√©gia de conte√ļdo de longo prazo

Executar uma loja online traz uma infinidade de op√ß√Ķes quando se trata de conte√ļdo.

Por exemplo, voc√™ pode criar conte√ļdo com base em palavras-chave sobre o seu nicho, classific√°-las nos mecanismos de pesquisa e atrair tr√°fego para seu site. Voc√™ pode criar um conte√ļdo voltado para desempenhar nas m√≠dias sociais (como falamos do Pinterest anteriormente). Ou voc√™ pode criar conte√ļdo para orientar seus visitantes sobre seus produtos antes de decidirem comprar.

Criar uma estrat√©gia conte√ļdo √© uma √≥tima maneira de embasar uma marca forte a longo prazo, ao mesmo tempo em que se fornece uma fonte de tr√°fego de longo prazo. Uma maneira de fazer isso √© come√ßar um blog.

Se voc√™ n√£o sabe onde come√ßar sua estrat√©gia de conte√ļdo, verifique os seguintes artigos:

Conclus√£o

Começar sua própria loja online é sim bastante trabalho. Espero que você tenha uma ideia melhor de tudo o que é necessário para começar e lançar sua própria loja virtual, completamente do zero.

Com uma loja online, voc√™ pode come√ßar com muito pouco investimento e transform√°-lo em um imp√©rio multimilion√°rio. Como o mercado de com√©rcio eletr√īnico continua a crescer, voc√™ pode garantir o sucesso do seu neg√≥cio a longo prazo.

Antes de finalizar o assunto, √© importante refor√ßar a import√Ęncia de tratar seus clientes como ouro. Eles literalmente far√£o seu neg√≥cio dar certo ou podem te levar √† fal√™ncia. Pensar profundamente em seu relacionamento com o cliente e prestar aux√≠lio com uma equipe de suporte, vai  ajudar a garantir que seus clientes ficar√£o com voc√™ por um longo tempo.

A coisa mais importante que você pode fazer é começar. Tome uma atitude. Comece a pesquisar e a debater ideias de produtos. Construa seu site. Crie um produto MVP. Afinal, você não pode criar uma loja virtual de sucesso se nunca começar! 

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