Dicas pr√°ticas de SEO para o setor de turismo

Acompanhe as novidades e ultimas postagens.

O marketing digital faz parte ‚Äď ou ao menos deveria fazer ‚Äď das estrat√©gias de comunica√ß√£o e vendas de toda empresa, e no setor de turismo n√£o seria diferente. √Č preciso que as empresas do setor de turismo tenham em mente que toda viagem come√ßa com uma pesquisa na internet. Por isso, pensar e incluir estrat√©gias de SEO √© muito importante para se conectar com seus usu√°rios.

O perfil dos viajantes mudou muito nos √ļltimos anos e isso tem se potencializado conforme novas ferramentas, aplicativos e tecnologias surgem com a proposta de ajudar essas pessoas a encontrarem destinos, hospedagens e atra√ß√Ķes.

Para se ter uma no√ß√£o mais precisa desse movimento, um estudo da Accenture encomendado pelo Facebook mostra que 66% das pessoas procuram voos na internet, enquanto 64% delas navegam na rede mundial para encontrar hospedagem e 68% buscam por experi√™ncias. E isso somente nos Estados Unidos!

Dados como esses refor√ßam a import√Ęncia do SEO para a √°rea de turismo. Afinal, com mais e mais pessoas fazendo buscas na internet para encontrar suas pr√≥ximas viagens, onde ficar e o que fazer no destino de sua escolha, √© fundamental que as empresas consigam um bom posicionamento na p√°gina de resultados dos mecanismos de busca (SERP).

Neste post, vamos tratar mais sobre o setor, falar da import√Ęncia do SEO para turismo e passar as principais dicas para quem deseja ranquear melhor o seu site.

Como funciona o setor de turismo?

Quando falamos de SEO para a √°rea de turismo devemos considerar que este n√£o √© um segmento qualquer. O turismo movimenta bilh√Ķes ao ano em todo o mundo com diferentes produtos. N√£o se trata da venda pura e simples de um produto.

De acordo com uma pesquisa IPC Maps, somente as viagens dentro do Brasil devem movimentar mais de R$ 60 bilh√Ķes em 2021. Al√©m disso, com o avan√ßo da vacina√ß√£o contra a Covid-19 no mundo, a busca por viagens tem aumentado. Um exemplo: a procura por passagem para os EUA subiu em at√© 88% ap√≥s o an√ļncio de que o pa√≠s reabriria sua fronteira para viajantes imunizados.

Para entender esse mercado gigantesco, precisamos conhecer os principais atores que o movimentam. S√£o eles:

#1 A empresa fornecedora

S√£o as empresas fornecedoras que v√£o fazer SEO para a √°rea de turismo para ranquear melhor junto aos mecanismos de busca e, assim, conseguir mais reservas.

Nesta categoria, entram hotéis, empresas que vendem experiências e tours, guias turísticos, empresas de transporte, companhias aéreas, enfim, tudo o que um viajante busca e precisa quando quer aproveitar seu tempo livre ou uma viagem de férias.

As agências de viagens merecem uma menção à parte, uma vez que não são fornecedores, mas, sim, intermediários. Essas empresas fazem acordos com as fornecedoras e oferecem ao cliente final seus produtos e/ou serviços, ficando com uma comissão.

#2 O consumidor

O consumidor √© o cliente final, quem adquire o produto tur√≠stico. √Č ele que procura as informa√ß√Ķes na internet e faz as reservas das passagens, acomoda√ß√Ķes e experi√™ncias. O consumidor √© o C da sigla B2C, isto √©, √© quem as empresas querem atrair e quem deve ser foco de todas as estrat√©gias de SEO para a √°rea de turismo.
E se voc√™ ainda n√£o conhece seu consumido, lembre-se de criar personas que de fato respresentam seu p√ļblico-alvo. Entender seu consumidor √© a premissa para qualquer estrat√©gia de marketing digital.

Youtube video thumbnail

#3 Os grandes intermedi√°rios

Além das empresas fornecedoras, é preciso citar aquelas que dominam o mercado, os grandes players. Quando uma agência de viagens opera online, ela é chamada de OTA (Online Travel Agency).

As grandes OTAs são um dos dois grupos que dominam o SEO para a área de turismo e isso deu a elas um enorme poder ao longo dos anos. De fato, algumas delas se tornaram tão grandes que detêm o poder de negociação sobre as outras empresas do setor, em especial as B2C que citamos acima.

Booking.com, Expedia, Decolar e Hoteis.com s√£o apenas alguns exemplos de OTAs que centralizam op√ß√Ķes de hospedagem, passagens, aluguel de ve√≠culos e at√© mesmo as experi√™ncias, agregando as demais empresas em troca de comiss√Ķes.

E, em muitos casos, essas comiss√Ķes podem ser bastante significativas. No setor de atividades tur√≠sticas, o percentual ronda os 30%, enquanto no setor de alojamento fica em torno dos 15-20%.

Analisando esse cenário, surge a questão: afinal, como as OTAs conseguem isso? A resposta está nos investimentos pesados para torná-las líderes no SEO para a área de turismo. Os sites dessas empresas têm ótimo ranqueamento e atraem uma quantidade de visitantes que pode parecer inimaginável para players menores.

Como as ag√™ncias de viagens tradicionais n√£o t√™m o mesmo poder de investimento, seu alcance √© menor e, com isso, sua capacidade para negociar comiss√Ķes se torna menos flex√≠vel. E isso cria um ciclo vicioso em favor das grandes OTAs.

#4 Metabuscadores

Os metabuscadores s√£o um tipo diferente de intermedia√ß√£o. Trata-se de grandes portais, muitas vezes comparadores de pre√ßos, que mostram ao usu√°rio todas as op√ß√Ķes de um determinado produto tur√≠stico. TripAdvisor, Kayak e Trivago s√£o os exemplos mais conhecidos.

Quando uma pessoa acessa um desses sites e procura um hotel, por exemplo, ele mostra as diferentes op√ß√Ķes para que ela possa reservar. Essas op√ß√Ķes aparecem l√° porque t√™m um acordo com a empresa e, geralmente, s√≥ pagar√£o se o usu√°rio clicar nesse resultado ‚Äď a menos que ele concorde com outro modelo de neg√≥cios.

SEO para turismo exemplo Trivago

Veja a imagem acima: a op√ß√£o principal fornecida pelo metabuscador TripAdvisor √© o Booking.com. O restante das op√ß√Ķes est√° abaixo, incluindo o site da pr√≥pria rede de hot√©is.

Se o usu√°rio clicar no site do hotel, o hotel vai pagar o TripAdvisor por coloc√°-lo neste lugar privilegiado. E se ele clicar em qualquer OTA ‚Äď elas tamb√©m aparecem nos metabuscadores -, √© ela que vai pagar.

E acaba por a√≠: os buscadores n√£o v√£o obter nenhuma comiss√£o com o que vier depois, pois eles apenas fazem o interm√©dio entre o visitante e as empresas ‚Äď a menos, como vimos, que ele adote outro modelo

SEO para a área de turismo: questão de força

Os volumes de pesquisa para as palavras-chave mais tur√≠sticas, incluindo os termos transacionais (que incluem termos como ‚Äúpre√ßo‚ÄĚ, ‚Äúcomprar‚ÄĚ, ‚Äúbarato‚ÄĚ, entre outros), tendem a ser muito altos para pesquisas de marca e sem marca.

Por exemplo: abaixo, veja a palavra-chave sem marca. Repare no volume de pesquisa:

Palavra-chave hotel em Curitiba

E agora, a palavra-chave semelhante, mas com o termo ‚Äú√Ćbis‚ÄĚ; ou seja, pesquisa de marca de hot√©is:

palavra-chave hotel ibis Curitiba

Como podemos ver, os volumes de palavras-chave de marca no turismo tendem a ser significativos, então as empresas fornecedoras têm uma pequena vantagem para sobreviver às OTAs e também aos metabuscadores.

Afinal, ambos dominam o mercado: as primeiras posi√ß√Ķes da SERP do Google s√£o ocupadas por eles, e as empresas fornecedoras s√£o relegadas para posi√ß√Ķes mais abaixo.

Vamos usar o mesmo exemplo:

SERP para hotel em Curitiba

Nesse caso, o site do hotel Ibis sequer aparece na primeira página dos resultados de busca, inteiramente dominada por OTAs e metabuscadores. O site da rede Accor, dona do hotel, aparece apenas na terceira posição da segunda página:

Hotel Ibis Curitiba SERP

Resumindo: OTAs e metabuscadores ocupam 99% das melhores posi√ß√Ķes org√Ęnicas quando falamos em SEO para turismo. Esse posicionamento traz muitas visitas e foi obtido porque esses sites s√£o enormes, com arquiteturas complexas e completas, com links internos muito bem colocados e t√°ticas de SEO agressivas que estimulam o usu√°rio a fazer uma reserva.

Há também um outro fator-chave: Booking.com ou o Trivago não necessariamente se preocupam em parecer agressivas em seus sites, porque sabem que vão conseguir a reserva por terem a confiança dos usuários e serem marcas reconhecidas no mercado.

Por outro lado, se um hotel for muito agressivo nas suas estratégias de SEO para a área de turismo e repetir as palavras-chave à exaustão em sua página inicial, ele vai passar uma péssima imagem, levando o usuário a abandonar o site. Lembre-se experiência do usuário é extremamente relevante e esse tipo de técnica de keyword stuffing é extremamente ultrapassada.

Ent√£o, o que pode ser feito neste caso? Como as empresas do setor tur√≠stico podem ‚Äď ou devem ‚Äď fazer SEO para conseguir uma fatia desse bolo?

SEO para a √°rea de turismo: o que as empresas podem fazer

Realmente, √© muito complicado para uma empresa do setor tur√≠stico competir com OTAs e metabuscadores pelo posicionamento de uma determinada palavra-chave, como ‚Äúhotel em Curitiba‚ÄĚ ou outros termos com volumes muito elevados.

Afinal, ser√° infrut√≠fera a tentativa de um site de menor porte em competir com dom√≠nios enormes, que contam com centenas de milhares de URLs indexados, backlinks de milhares de fontes e or√ßamentos de marketing astron√īmicos.

Com isso em mente, existem quatro fatores que as empresas do setor turístico devem levar em consideração para trabalhar suas estratégias de SEO para a área de turismo e conquistar mais espaço no mercado. São elas:

#1 Use palavras-chave de cauda longa

‚ÄúHotel em Curitiba‚ÄĚ deve ser considerada palavra-chave proibida por essas empresas, n√£o importa qual volume de pesquisa ela tenha. A sa√≠da, no caso, √© buscar termos relacionados, sobretudo as palavras-chave de cauda longa.

Veja exemplos que podemos encontrar com a ferramenta Keyword Magic Tool, da Semrush.

Exemplo Keywword magic tool

Ao fazer essa busca, a ferramenta retorna mais de 5,9 mil palavras-chave relacionadas a ‚Äúhotel em Curitiba‚ÄĚ, mas essa lista j√° √© suficiente para analisarmos as melhores op√ß√Ķes de termos a serem trabalhados.

Por exemplo: se a empresa é um hotel fazenda ou um hotel com piscina aquecida na cidade, é muito mais interessante investir nesta palavra-chave mais específica do que no termo mais genérico e altamente concorrido.

Importante notar que, via de regra, palavras-chave de cauda longa t√™m menos pesquisas. No entanto, trata-se de buscas muito mais qualificadas. Quem procura um ‚Äúhotel em Curitiba‚ÄĚ pode estar buscando um local barato, no centro, na regi√£o metropolitana, com banheira ou hidro. Por√©m, este usu√°rio n√£o refina a busca porque prefere esperar para ver o que vai encontrar.

Por outro lado, a pessoa que procura ‚Äúhotel com piscina aquecida em Curitiba‚ÄĚ tem uma ideia muito mais precisa do que quer e, al√©m disso, √© uma palavra-chave para a qual √© muito mais f√°cil de se posicionar.
Na imagem, h√° palavras-chave de cauda longa com muitas pesquisas ‚Äď o que n√£o costuma acontecer. Ent√£o, neste exemplo, ainda valeria a pena tentar posicionar o termo com o menor n√ļmero de pesquisas antes do que aqueles trabalhados por OTAs e metabuscadores.

Se descermos mais na lista de palavras-chave relacionadas do Keyword Magic Tool, podemos encontrar, por exemplo, a busca por ‚Äúhotel em frente √† rodovi√°ria de Curitiba‚ÄĚ, com apenas 110 buscas mensais em todo o Brasil.

Trata-se de uma palavra-chave de cauda longa, o que é bom. No entanto, é preciso considerar que OTAs e metabuscadores também estão atrás de pesquisas que estejam tão próximas da reserva como essa.

Mesmo assim, esse termo é muito mais acessível, permitindo que as empresas apareçam na primeira página do Google:

Exemplo hotel Itamaraty

A mesma coisa ocorre com praticamente todas as palavras-chave não tão genéricas, e quanto mais elaborada ela for, melhor o posicionamento das empresas fornecedoras.

Então, para resumir essa dica de SEO para a área de turismo, é importante considerar duas coisas

  • Otimize para palavras-chave de cauda longa, e n√£o foque em termos demasiadamente concorridos.
  • Escolha palavras-chave transacionais para suas p√°ginas est√°ticas.
Youtube video thumbnail

#2 Ofereça uma boa experiência para o usuário que visita o seu site

experi√™ncia do usu√°rio √© um fator que vem ganhando import√Ęncia quando falamos em SEO. Nesse sentido, √© fundamental considerar a usabilidade e a qualidade do conte√ļdo, para que o visitante sinta que tudo est√° perfeitamente organizado no site.

Para que isso aconte√ßa, √© preciso cumprir uma s√©rie de requisitos que, por sua vez, fazem toda a diferen√ßa em rela√ß√£o aos sites de OTAs e metabuscadores, que apostam na quantidade e n√£o na qualidade ‚Äď afinal, n√£o √© a mesma coisa preparar cuidadosamente 12 URLs e 120 mil.

Alguns detalhes que merecem atenção:

E quando entramos nesses detalhes, vemos que eles podem fazer a diferen√ßa e fazer com que sites menores consigam posi√ß√Ķes melhores do que os grandes players do setor de turismo.

Veja o que acontece quando pesquisamos ‚Äúlua de mel em Barcelona‚ÄĚ:

lua de mel em barcelona SERP

Os dois primeiros resultados, embora não sejam de empresas de viagem, são de sites menores. O primeiro grande domínio que aparece é o Tripadvisor, em terceiro.

#3 Destaque sua marca

√Č importante que a p√°gina inicial seja otimizada para as palavras-chave da marca, fazendo que o site posicione melhor quando os usu√°rios fizerem uma pesquisa espec√≠fica sobre a empresa.

Como vimos, nem sempre as pessoas procuram termos genéricos. Muitas vezes, elas podem pesquisar diretamente pela marca. Em SEO para a área de turismo, a pesquisa de marcas se revela uma importante fonte de visitas, principalmente quando se trata de hospedagem.

Porém, nem tudo são flores e a competição é feroz também nesse aspecto: OTAs e metabuscadores também tentam posicionar organicamente o site deles para outras marcas.

Veja o exemplo a seguir do site Booking.com:

booking,com print

√Ä primeira vista, um an√ļncio comum de um hotel 5 estrelas em Curitiba. No entanto, ao rolar a p√°gina mais para baixo, √© poss√≠vel ver a estrat√©gia extremamente agressiva do site em rela√ß√£o √† palavra-chave de marca

detalhes booking.com

Isso mostra como OTAs e metabuscadores tamb√©m lutam por pesquisas de marcas de outras empresas do setor do turismo. E isso n√£o √© tudo: saindo do SEO para os an√ļncios, eles tamb√©m competem para aparecer nas m√≠dias pagas de palavras-chave de marca.

E isso torna o desafio para quem faz SEO para a área de turismo mais difícil, pois, nesse segmento, as pesquisas de marca são abundantes, o que faz necessário um esforço ainda maior para otimizar a página inicial da empresa para os termos relacionados a ela

#4 Otimize seu blog

‚ÄúO que fazer em Curitiba‚ÄĚ: palavra-chave com total de 9,9 mil pesquisas mensais. O que uma empresa do setor de hospedagem, passagens ou experi√™ncias pode fazer para posicionar seu site para esse termo de pesquisa?

A resposta est√° no blog. Posts publicados no blog, ao contr√°rio das p√°ginas est√°ticas, podem ter centenas de milhares de palavras, sendo extremamente informativos e podendo inclusive tornarem-se ainda mais completos por meio da atualiza√ß√£o e otimiza√ß√£o dos conte√ļdos.

O blog √©, de fato, o melhor lugar para posicionar palavras-chave tur√≠sticas informativas e altamente competitivas, devido √† natureza de posts: muito texto, muitas imagens, um t√≠tulo, uma meta descri√ß√£o e uma URL.

Portanto, é imprescindível fazer SEO para palavras-chave transacionais nas páginas estáticas, mantendo os termos de caráter mais informativo no blog.

Para isso, √© necess√°rio organiza√ß√£o. Isso envolve fazer uma pesquisa de palavras-chave, montar um calend√°rio editorial e escrever e publicar conte√ļdos otimizados para SEO. 

Temos informacionais, como ‚Äúo que fazer em X‚ÄĚ, ‚Äúo que ver em X‚ÄĚ, ‚Äúo que visitar em X‚ÄĚ, ‚Äú2 dias em X‚ÄĚ e assim por diante, s√£o usados principalmente por blogs de viagens. E esses s√£o dom√≠nios com os quais √© mais f√°cil brigar por um espa√ßo na SERP.

E quanto ao SEO para destinos?

Os destinos de uma viagem envolvem um conjunto de palavras-chave que merece um destaque à parte. Veja:

exemplo de palavra-chave

Outra:

Palavra-chave menor

E outras:

Mais exemplos de palavras-chave

A grande diferen√ßa do SEO para destinos √© que essas localidades ‚Äď normalmente ‚Äď n√£o comercializam produtos, isto √©, as empresas n√£o podem se dar ao luxo de n√£o usar palavras-chave transacionais e apostar nos termos informativos, tanto no blog quanto nas p√°ginas est√°ticas.

Nesse caso, √© importante definir bem a arquitetura do site e organizar bem as informa√ß√Ķes, para, s√≥ depois, otimizar os conte√ļdos. Todos os conte√ļdos!

Pontos turísticos a visitar, monumentos, museus, gastronomia, festivais, geografia, como chegar etc. Tudo isso gera pesquisas quando falamos em destinos e quanto mais informação, mais tráfego vai chegar ao site.

Concluindo

Para concluir, é importante lembrar que os esforços de SEO podem ir muito além das dicas que abordamos ao longo do texto e mergulhar em aspectos mais técnicos.

√Č importante que as empresas busquem se aprofundar e saber¬†como auditar um site, como fazer¬†linkbuilding, como organizar idiomas em subdiret√≥rios, como orient√°-los para outros pa√≠ses, como fazer¬†a√ß√Ķes on-page, entre outras medidas important√≠ssimas para tornar o site mais competitivo.

Confira nossos planos de hospedagem de Sites, planos de hospedagem para WordPress, planos Econ√īmicos. Planos de Email Profissional e Servidores VPS. Tenha um atendimento personalizado entrando em Contato pelo Site ou pelo WhatsApp. Se voc√™ √© um revendedor, confira nossos planos de revenda.

Compartilhar:

Deixe um coment√°rio

Categorias
Assinar por e-mail

Digite seu endere√ßo de e-mail para assinar e receber notifica√ß√Ķes de novas publica√ß√Ķes por e-mail.

Estatísticas do blog
  • 53.079 Views

20% DE

 DESCONTO

BLACK

NOVEMBER

Cupom válido até 01/12/2023 ou até durarem os estoques.
V√°lido somente para novos assinantes.

CUPOM:  

BLACK2023

Desconto v√°lido nos planos MENSAIS para Hospedagem Cloud, Revenda Plesk e Email Profissional. Desconto ser√° aplicado durante 12 meses no plano de assinatura mensal.