Como usar efetivamente os destaques das histórias do Instagram

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Você já sabe disso Histórias do Instagram são uma ótima ferramenta para envolver seu público no Instagram. Mas com as histórias durando apenas 24 horas, parece muito trabalhoso criar conteúdo visível por um curto período de tempo.

É aqui que entram os Destaques das Histórias do Instagram. Os Destaques do Instagram permitem que você salve e categorize suas Histórias em seu perfil para que os seguidores novos e antigos ainda possam ver e interagir com as Histórias anteriores, bem depois que as primeiras 24 horas expirarem.

Ao longo deste artigo, vamos mergulhar mais fundo no que são os destaques das histórias do Instagram e como eles funcionam, bem como em como você pode usar esse recurso para o seu negócio.

O que são os destaques das histórias do Instagram?

Os destaques de histórias do Instagram são histórias categorizadas que foram salvas no perfil de um usuário para que sejam acessadas além das 24 horas após a postagem.

Dê uma olhada nos destaques das histórias do Instagram no feed do Instagram do Sprout Social:

Uma captura de tela dos Destaques das Histórias do Instagram no perfil do Instagram do Sprout Social.

Quando a equipe social do Sprout compartilha histórias do Instagram, eles são capazes de salvá-los nessas diferentes categorias de destaque. Ao fazer isso, os espectadores podem acessar exatamente os tipos de conteúdo que mais lhes interessam ver.

Além disso, isso prolonga a vida de uma história e eles continuam coletando visualizações, cliques e respostas além da data de expiração inicial de 24 horas.

Como criar destaques de histórias no Instagram

Então, como você pode começar a criar seus próprios destaques das histórias no Instagram?

O processo é simples. A parte mais complicada é determinar o que cada uma das categorias de destaque realmente deve ser. Considere os diferentes tipos de conteúdo que você compartilha em suas histórias do Instagram. Isso pode ser dividido em diferentes seções?

As opções populares podem ser:

  • Por trás das cenas
  • Conheça o time
  • Avaliações
  • Blog
  • Produtos / Serviços
  • Eventos

Crie uma lista que faça sentido para o seu negócio antes de começar a criar os destaques reais.

Se você nunca criou nenhum destaque antes, vá até seu perfil e toque na pequena seta suspensa ao lado de Destaques da história veja o recurso completo:

Uma captura de tela do recurso Destaques das histórias do Instagram antes de você criar qualquer destaque.

Clique no círculo com o sinal de mais que diz Novo para começar a criar seu primeiro destaque. Você verá que seu arquivo de Histórias aparece para que possa escolher fotos e vídeos que compartilhou no passado para adicionar ao seu novo destaque.

Uma captura de tela de um arquivo de histórias do Instagram.  As imagens foram desativadas para privacidade.

Lembre-se de que agora eles reaparecerão em seu perfil (não reaparecerão como novas Histórias), portanto, certifique-se de que sejam boas histórias às quais você deseja que seu público ainda tenha acesso.

Depois de selecionar todas as histórias relevantes para esta nova categoria Destaques, toque em Próximo para adicionar seu título:

Uma captura de tela de um novo Destaque de Histórias do Instagram sendo criado.

A partir daqui, você também pode editar a capa das Histórias em destaque reposicionando a imagem de uma de suas Histórias ou enviando uma foto. Falaremos mais sobre isso um pouco mais tarde.

Como usar os destaques de histórias do Instagram de forma eficaz

Agora que você tem esse novo recurso empolgante ao seu alcance, é hora de decidir a melhor forma de usá-lo. Temos 10 ideias de como você pode maximizar o potencial dos Destaques do Instagram.

1. Mostre diferentes produtos ou coleções

Uma das melhores maneiras de usar os destaques da história é mostrar seus diferentes produtos ou coleções.

Considere criar um Destaque para cada faceta principal de seu negócio ou pegue uma página do livro da Grove Collaborative e crie um Destaque para “Loja” que mostre as variedades de seus produtos.

Grove Collaborative apresentando diferentes produtos em um destaque de história do Instagram.

Você também pode combinar dois dos recursos do Instagram e mostrar um produto por vez e, em seguida, criar um link para ele usando o Instagram Shopping para que seus clientes possam comprá-lo facilmente. Ou use um adesivo de link que direciona os clientes para a página inicial do produto ou coleção.

2. Compartilhe anúncios da empresa

Outra ótima maneira de usar os destaques das histórias é armazenar os anúncios da empresa. É útil tê-los acessíveis bem após o anúncio inicial, para que os novos clientes possam ver todos os marcos que sua empresa atingiu.

Vemos um ótimo exemplo disso no Freddy’s Frozen Custard, onde eles têm um destaque específico para compartilhar todos os seus novos locais.

Uma captura de tela de uma história do Instagram destaca o compartilhamento de anúncios da empresa.

Chame isso de Destaque de “Notícias” ou “Acontecimentos” para que seu público possa dizer facilmente o que esperar.

3. Fornecer recursos e conteúdo educacional

Uma coisa que você deve fazer em suas histórias do Instagram regularmente é compartilhar links – ou pelo menos gráficos promocionais – para o conteúdo do seu blog e outros recursos educacionais como e-books, podcasts, vídeos, etc.

Isso será diferente dependendo do seu negócio e do setor. Por exemplo, uma empresa SaaS pode compartilhar dicas sobre como usar seu software junto com links para postagens recentes de blog.

Uma academia, como a Equinox Fitness, pode compartilhar rotinas de exercícios ou receitas saudáveis.

Uma captura de tela de um recurso educacional compartilhado no Instagram Story Highlights da Equinox Fitness.

Tudo depende de quais tipos de recursos úteis seu público específico mais gostaria de ver de você.

4. Promova eventos

Os destaques de histórias do Instagram também são perfeitos para promover eventos futuros ou recorrentes para aumentar o número de inscritos ou participantes, bem como eventos dos quais sua empresa participou.

Abaixo, vemos um exemplo deste último de Caminho da Natureza, uma empresa de alimentos orgânicos que participou do 2019 Global #ClimateStrike em apoio ao movimento juvenil pelo clima. Eles têm um destaque sobre os eventos #ClimateStrike, compartilhando fotos e vídeos de sua equipe participando nas principais cidades do Canadá e dos Estados Unidos.

Uma captura de tela de um destaque da história do Caminho da Natureza participando de um evento.

Compartilhar eventos que sua empresa hospeda e / ou participa é uma ótima maneira de mostrar o que sua empresa faz. Como uma empresa de alimentos sempre orgânica e ecologicamente correta, faz sentido que a Nature’s Path compartilhe que sua equipe apóia a defesa das mudanças climáticas.

5. Responda às perguntas dos seguidores

Considere a criação de um destaque de história “FAQ” para quaisquer histórias que você criou respondendo às perguntas dos clientes. Você pode usar o adesivo “Pergunta” para receber perguntas antes de gravar a sua resposta ou simplesmente digitar a resposta em cima de uma foto ou fundo em branco.

6. Destaque as avaliações e depoimentos de clientes

Destacar clientes satisfeitos sempre que tiver oportunidade é sempre uma boa ideia. Se você tem alguém em dúvida sobre trabalhar ou comprar de sua empresa, demonstrando críticas e depoimentos pode ajudá-los a tomar uma decisão e morder a bala.

Você pode compartilhar vídeos de clientes falando sobre suas experiências com sua empresa ou pode criar gráficos de marca com comentários deixados online que compartilham momentos e experiências positivas que seus clientes tiveram.

7. Envolva seus seguidores

Às vezes, suas histórias no Instagram não têm outro objetivo a não ser simplesmente envolver seus seguidores. Usar adesivos como enquetes e perguntas pode ser uma ótima maneira de envolver os seguidores temporariamente, mas eles duram apenas as mesmas 24 horas que uma história inicial.

Em vez disso, pegue uma página do livro de Whataburger. Eles têm uma categoria de destaque chamada “Just for fun”, onde compartilham conteúdo envolvente como as histórias abaixo.

Uma captura de tela de Whataburger compartilhando conteúdo envolvente nos destaques da história do Instagram.

Ao compartilhar questionários e páginas de livros para colorir, Whataburger está levando o envolvimento do cliente a um nível totalmente novo.

O que você pode aprender com este exemplo? Como você pode transformar o conteúdo de suas Histórias em jogos divertidos que seu público goste?

8. Coloque suas campanhas na frente e no centro

Ao iniciar uma nova campanha de marketing, considere incluir Destaques de histórias do Instagram. Crie uma categoria de destaque especificamente para sua campanha e salve qualquer história relacionada a esse destaque para que dure por toda a campanha.

9. Apresente sua equipe

Usar os destaques das histórias é outra ótima maneira de construir advocacia do empregado e apresentar sua equipe aos clientes. Essa tática funciona para pequenas e grandes empresas e é uma ótima maneira de humanizar sua empresa e construir relacionamentos online mais pessoais.

Programe aquisições de funcionários, onde eles postam suas tarefas do dia-a-dia em suas histórias. Peça a eles para gravar vídeos curtos se apresentando e falando sobre sua função na empresa ou compartilhe fotos e perguntas e respostas rápidas com seu público.

Verifique se os funcionários se sentem confortáveis ​​em serem apresentados online antes de iniciar esta campanha.

10. Marque suas capas de destaque

Nossa última dica é criar uma marca para suas capas de destaque para que correspondam ao seu perfil e ajudem a construir a força geral da marca e o valor online. Existem algumas maneiras diferentes de fazer isso.

Primeiro, e provavelmente o mais simples, é apenas usar fotos de alta qualidade como cada uma das capas que vemos regularmente no Instagram.

Outra opção é usar as cores da sua marca junto com ícones ou palavras que representam a capa do Destaque. Temos um ótimo exemplo do Caminho da Natureza para representar isso.

Uma captura de tela das capas dos destaques da história do Instagram da Nature's Path.

O último exemplo é básico, mas eficaz. Em vez de criar fotos ou gráficos, simplesmente use uma variedade de cores em branco que combinem com a sua marca. The Sill usa uma série de pastéis que ainda reforçam o reconhecimento da marca como suas capas de destaque.

Uma captura de tela das capas dos destaques da história do The Sill no Instagram.

Pense nos recursos visuais para os quais sua marca tende a se inclinar. Você quer ter certeza de que o design da capa do Stories Highlight que você escolheu faz sentido para o seu negócio e para os gráficos que ele cria.

Comece com os destaques da história do Instagram

Pronto para começar a criar suas próprias categorias do Story Highlight? Comece a pensar sobre quais categorias fazem mais sentido para sua empresa com base nas estratégias descritas ao longo deste artigo. Em seguida, certifique-se de medir constantemente o desempenho deles, verificando seu Análise de histórias do Instagram.

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