Email Marketing: quando é a hora certa para enviar emails de marketing?

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O e-mail pode ser um componente inestimável de qualquer plano de marketing. Mas ter a cópia mais persuasiva e a melhor oferta pode ser ineficaz se você não tiver certeza do melhor momento para enviar e-mails de marketing.

O desenvolvimento de sua estrat√©gia de marketing por e-mail envolve muitas partes m√≥veis e um dos fatores mais importantes a considerar √© cronometragem. Pensar estrategicamente sobre quando voc√™ distribui suas mensagens pode muitas vezes ser a diferen√ßa entre atingir seu p√ļblico-alvo no momento exato em que eles estar√£o dispostos a se envolver com voc√™ e n√£o o fazer.

Ao entender a melhor hora para enviar e-mails de marketing, você pode …

  • Otimize sua taxa de abertura
  • Construa sua lista com mais assinantes de e-mail
  • Use a automa√ß√£o para programar os tempos de envio, economizando tempo, dinheiro e recursos de pessoal

Vamos examinar mais de perto algumas das chaves do marketing por email e examinar o melhor momento para enviar emails de marketing.

Termos-chave de marketing por e-mail para manter em mente

Ao desenvolver sua estratégia de e-mail, aqui estão alguns termos-chave que você deve conhecer. Entender isso ajudará você a planejar o tempo de seus e-mails de forma muito mais eficaz:

  • Taxa livre √© a porcentagem de pessoas que abrem um e-mail que voc√™ envia. Se voc√™ enviar um e-mail para uma lista de 100 endere√ßos de e-mail e 10 deles abrirem, sua taxa de abertura √© de 10%.
  • Taxa de cliques representa a porcentagem de pessoas que abriram seu e-mail e clicaram em um link espec√≠fico inclu√≠do na mensagem. Essa √© uma m√©trica importante quando voc√™ tem um link que envia aos destinat√°rios qualquer oferta ou produto.
  • Taxa de rejei√ß√£o √© a porcentagem de endere√ßos de e-mail que n√£o recebem o e-mail (ou o ‚Äúdevolvem‚ÄĚ). Normalmente, isso ocorre devido a uma caixa de entrada cheia ou a um erro no endere√ßo de e-mail.
  • CTA significa sua ‚Äúfrase de chamariz‚ÄĚ. √Č a a√ß√£o que voc√™ deseja que seu leitor execute depois de ler seu e-mail.

O valor que você obtém dos emails de marketing (e da manutenção de uma lista de emails)

Antes de entender por que você deve aproveitar os melhores momentos para enviar seus e-mails de marketing, vamos falar sobre por que você deseja criar e estimular o e-mail como parte de sua campanha de marketing.

O e-mail √© uma das formas de comunica√ß√£o mais consistentemente confi√°veis ‚Äč‚Äčque voc√™ ter√° com seu p√ļblico. Outras formas de comunica√ß√£o v√™m e v√£o, mas quase todo mundo verifica seus e-mails.

De acordo com HubSpot, existem 4 bilh√Ķes de usu√°rios de e-mail di√°rios em todo o mundo, com 306 bilh√Ķes de e-mails enviados todos os dias. A taxa m√©dia de abertura de e-mails √© de 19,8%, enquanto as taxas m√©dias de click-through e rejei√ß√£o s√£o 11,3% e 9,4%, respectivamente.

Isso significa que muitos e-mails são enviados e abertos todos os dias, e muitas pessoas usam o e-mail como um mecanismo de comunicação. Então, por que sua empresa não aproveitaria isso?

Integrar o e-mail em sua abordagem de marketing √© fundamental para seu sucesso. Esteja voc√™ desenvolvendo uma campanha ou enviando uma mensagem √ļnica para promover uma iniciativa ou evento, isso pode fornecer retornos massivos.

Isso n√£o torna as coisas f√°ceis, no entanto. Voc√™ deve considerar cuidadosamente que tipo de conte√ļdo voc√™ inclui em seu Comunica√ß√Ķes de marketing e-mails e quando voc√™ os envia.

Fatores a serem considerados ao escolher a melhor hora para enviar emails de marketing

Ao descobrir a melhor hora para enviar um e-mail, há vários fatores que você precisa levar em consideração. Não fazer isso pode comprometer a integridade de sua campanha de marketing por e-mail.

Também pode afetar negativamente as taxas de abertura de e-mail. Conforme você cria campanhas de e-mail em sua abordagem geral de marketing digital, aqui estão alguns dos fatores a serem considerados para maximizar as taxas de cliques:

  • Quem s√£o os seus dados demogr√°ficos alvo?
  • A que horas do dia o seu p√ļblico-alvo verifica o email?
  • Voc√™ deseja segmentar dias da semana ou finais de semana?
  • A que horas do dia a sua oferta ser√° recebida de forma mais favor√°vel?
  • Qual √© o melhor dia da semana?

Vamos detalhar cada quest√£o:

Quem s√£o os seus dados demogr√°ficos-alvo?

√Č aqui que voc√™ faz perguntas sobre quem √© seu cliente. Quantos anos eles t√™m, que g√™nero t√™m, onde est√£o localizados e outras considera√ß√Ķes, todos fatores para determinar sua demografia alvo. Este √© um √≥timo momento para utilizar ou construir uma buyer persona.

A que hora do dia o seu p√ļblico-alvo verifica o e-mail?

Saber quando seu cliente verifica seu e-mail determinará quando é ideal enviar o seu. Você precisa capturá-los na hora certa, caso contrário, eles podem nem mesmo ver sua mensagem.

Você deseja segmentar dias de semana ou fins de semana?

Quando você envia seu e-mail durante a semana, dependerá muito do tipo de e-mail de marketing que você está enviando.

Por exemplo, se você é um consultor de negócios que deseja vender serviços de consultoria para clientes profissionais, focar nas manhãs dos dias da semana parece uma boa escolha.

Por outro lado, se você é um varejista alertando seus clientes sobre grandes descontos em sua loja, o fim de semana pode ser o momento certo para obtê-los.

O tipo de empresa que você opera determinará quando é melhor enviar seu e-mail.

Em que hora do dia sua oferta ser√° recebida de maneira mais favor√°vel?

Lembre-se de levar em conta coisas como os fusos hor√°rios de seu p√ļblico-alvo ao preparar e-mails de marketing para enviar, mas tamb√©m pense na hora do dia em que sua oferta pode ser recebida de forma mais favor√°vel.

Um e-mail enviado √†s 9h pode ser recebido de forma diferente de um enviado pr√≥ximo ao final do dia √ļtil √†s 16h45. Lembre-se de que seu cliente em potencial interpretar√° as mensagens de maneira diferente em v√°rios pontos ao longo do dia.

Qual é o melhor dia da semana?

Assim como a hora em que você envia seus e-mails de marketing, o dia também é importante. Uma mensagem de segunda-feira pode gerar uma resposta muito diferente de uma mensagem enviada no sábado.

Sua linha de assunto é importante

Enviar seu e-mail na hora certa é fundamental, mas criar uma cópia persuasiva e envolvente também é uma grande parte das campanhas de marketing por e-mail bem-sucedidas.

Claro, ninguém vai ler sua cópia se não abrir o e-mail.

√Č a√≠ que a linha de assunto do seu e-mail entra em a√ß√£o. Deve obrigar o leitor a abrir seu e-mail e investigar sua promessa.

As linhas de assunto devem ser curtas e convidar o destinat√°rio a descobrir mais informa√ß√Ķes. As linhas de assunto com as maiores taxas de abertura s√£o as que mais atraem a curiosidade natural do leitor.

Diga a seus leitores que você tem a solução para seu problema comum. Mostre a eles que você entende o que eles estão passando.

Quest√Ķes de teste A / B

Tamb√©m √© importante observar que n√£o existe um momento perfeito para enviar um e-mail. Claro, existem pr√°ticas recomendadas que voc√™ pode seguir que podem variar dependendo do seu setor, mas os padr√Ķes podem mudar.

Mantenha uma abordagem flexível para seus horários de e-mail. Envolva-se em testes A / B.

No que se refere ao marketing por email, o teste A / B requer a divisão da sua lista de emails em duas partes. Em seguida, envie seus e-mails de marketing para cada parte em momentos diferentes para ver quais deles obtêm a melhor taxa de resposta.

Você pode usar essa estratégia para mais do que apenas descobrir o melhor momento para enviar um e-mail, no entanto. Você pode usá-lo para testar linhas de assunto ou texto corporal também.

A melhor hora para enviar emails de marketing

Lembre-se de que o melhor momento para VOC√ä enviar e-mails de marketing varia de acordo com os fatores mencionados acima. Mas existem algumas tend√™ncias que voc√™ deve ter em mente ao desenvolver sua estrat√©gia de marketing por e-mail, via HubSpot:

  • Para profissionais de marketing B2B, os dados mostram que o melhor hor√°rio para atingir um funcion√°rio das 9h √†s 17h √© no meio da semana, por volta das 10h00. Se o seu p√ļblico-alvo s√£o empres√°rios, o melhor hor√°rio √© s√°bado √†s 10h00.
  • E-mails B2C t√™m evid√™ncias menos conclusivas sobre o melhor hor√°rio para enviar, mas o desempenho ideal parece vir de envi√°-los no s√°bado √† meia-noite.

Em que dia espec√≠fico voc√™ deve enviar e-mails? Bem, n√£o existe um dia da semana que seja melhor do que todos os outros ‚Äď mas existe um que voc√™ deve evitar fortemente.

De acordo com LinkedIn, pesquisas mostram que segunda-feira √© o pior dia para enviar e-mails, seja uma mensagem independente ou um boletim informativo por e-mail. √Č quando as caixas de entrada est√£o cheias e as pessoas querem elimin√°-las.

A mesma pesquisa mostra que, de modo geral, a melhor época para enviar e-mails de marketing é no meio da semana. E-mails enviados no meio da semana tendem a ter taxas de abertura mais altas, principalmente quando são enviados durante o horário de trabalho.

Fique longe de manh√£ cedo ‚Äď 8h00 √†s 9h00 √© a hora errada para enviar mensagens. Voc√™ ver√° altas taxas de abertura em suas mensagens de e-mail se enviar seu e-mail na hora do almo√ßo (por exemplo, meio-dia ‚Äď 13:00, EST).

Receber Tem as ferramentas para otimizar sua estrat√©gia de marketing por e-mail

A principal lição é que o melhor momento para você enviar seus e-mails de marketing dependerá de sua persona do cliente, bem como do tipo de e-mail que você está enviando. Mas as regras descritas acima o ajudarão a apontar na direção certa.

Gerenciar sua estrat√©gia de marketing por email √© muito mais f√°cil quando voc√™ faz parceria com um software que o ajuda a se envolver na automa√ß√£o de marketing. No¬†Receber, nossa plataforma de software oferece solu√ß√Ķes para todas as suas necessidades de marketing, incluindo e-mail.

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