De ponta a ponta é rei
Com alguns varejistas vendendo online pela primeira vez e os mercados configurando cadeias de suprimentos cada vez mais eficientes, a corrida começou para fornecer a experiência de compra mais barata, rápida e emocionante. Os compradores online têm altas expectativas para um serviço ponta a ponta, e as marcas estão à altura do desafio. De armazenamento a embalagens de marca e gerenciamento de devoluções, a qualidade do atendimento de pedidos pode fazer ou quebrar seus negócios.
Mas nem todos somos Amazon, portanto, empresas de comércio eletrônico em crescimento podem contratar empresas de suporte de varejo que cuidam dessas operações e gerenciamento de recursos para lojas online.
Claro, um processo de compra otimizado a partir do primeiro clique é vital, então muitos estão optando por usar Widgets e plug-ins de comércio eletrônico também, permitindo-lhes agilizar facilmente a jornada do visitante desde a entrada inicial até a venda online.
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